Impossible de passer commande

sirop78 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sirop78 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour je voudrais passer une commande en ligne, mais arrivé au moment du paiement ce message d'erreur apparait et impossible de commander;''a server error stopped your order from being placed. please try to place your order again''   quelqu'un aurait il la solution s.v.p?

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2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 

Bonjour .....

La solution est de contacter le site en question ou alors patienter et attendre que le serveur du site soit accessible pour tenter de repasser cette commande ...sinon perso je ne vois pas trop d'autres solutions

Quel est ce site ?

A+ Slts

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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 

Bonjour,

Quel est l'url du site ?

Le problème vient de chez eux, donc il n'y a pas grand chose à faire, de ton côté, à part les contacter.

Cdlt.


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sirop78 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

c'est monsieur bricolage, je l'ai est appelé il m'ont dit que tout fonctionne bien, je comprends pas...

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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378 > sirop78 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

a server error

Montre bien que l'erreur vient de chez eux. Tu les as contacté mais je ne pense pas que tu sois rentré en communication avec leur service informatique et je ne pense pas que la personne au bout du fil est fait un test d'achat pour te confirmer ses dires.

Mais rien ne t'empêche de patienter puis de retenter cette après-midi.

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sirop78 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

tu m'diras c'est fort possible, je suis à la réunion, et franchement ils sont pas très doué ici je trouve...

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