Clé USB non lisible sur ma brodeuse NV880E

Bonjour,

je mets un fichier de broderie PES sur ma clé USB quand je la branche sur ma brodeuse pour travailler rien n'apparaît, je ne comprends pas c'est une clé 32gb la capacité maximum acceptée par la brodeuse? j'ai vérifier sur le pc la broderie est bien là et je sais l'ouvrir avec mon logiciel PE-LITE PLUS2. Je fonctionne sur Windows 10.

j'ai essayé avec une autre clé neuve là il me met impossible de lire ce support USB. 

J'espère que quelqu'un aura une solution à mon problème le comble c'est que cela a déjà fonctionné je ne comprends pas.

Un grand merci à la communauté

Windows / Chrome 104.0.0.0