Wi-Fi disparue depuis WindowsUpdate - quel pilote installé ?

Résolu/Fermé
Pandora - 20 août 2022 à 04:12
kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 - 22 août 2022 à 17:39

Bonjour,

Cela fait 4 heures que je cherche en vain la réponse à mes questions mais même le support de Windows n'a pas pu m'aider. Enfin, il a quand même réussi à me dire quoi chercher, seulement je ne trouve pas. Voilà le modèle de mon PC: B450M Pro VDH MAX MS-7A38 - le support Windows m'a dit de trouver et d'installer le driver network pour réinstaller la wifi qui a complètement disparu de mon PC (dans connexions réseau seulement le bluetooth et l'ethernet apparaissent, j'en ai conclu que je devais réinstaller un pilote pour avoir à nouveau la wifi...) seulement voilà, sur le site MSI je ne trouve pas le pilote dont j'ai besoin.

J'aimerai rajouter que cela fait un an que j'ai installé la wifi via une clef USB et des pilotes que je ne sais plus comment j'ai trouvé et que je n'ai jamais eu besoin d'aller sur le site MSI etc pour faire fonctionner la wifi mais seulement voilà, rien de ce que j'ai essayé ne fonctionne, et j'ai fait le tour de Google et YouTube français et anglais...

Pour vous détailler en bref, tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je décide d'installer des mise à jours via WindowsUpdate et tout à coup la wifi a disparu. Voilà les pilotes que les mise à jours ont installés: realtek semiconductor corp bluetooth et realtek semiconductor crop driver update for realtek bluetooth 4.0 adapter. C'étaient des MAJ facultatives mais que je voulais faire suite à un téléchargement de GeForce qui ne voulait pas démarrer, enfin ça ça sera de nouveau mon problème quand j'aurai à nouveau la wifi...

Quelqu'un aurait il la solution miracle à mon problème svp ?

Merci d'avance !


Macintosh / Chrome 104.0.0.0

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30 réponses

PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
20 août 2022 à 18:07

J'ai pu l'installé et redémarrer mais l'alerte est toujours là :/

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
Modifié le 20 août 2022 à 18:14

Va dans autres périphériques
Clic droit sur chaque périphérique bluetooth
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller


Fais clic droit sur Realtek bluetooth adapter
Désinstaller

Tout en haut, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.  


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PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
20 août 2022 à 18:16

Est-ce que je coche "supprimer le pilote pour ce périphérique" pour Realtek Bluetooth Adapter ? ça me l'a pas demandé pour les autres

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
20 août 2022 à 19:12

Non.


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PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
20 août 2022 à 19:14

Ok, donc la recherche des modifications a réinstaller tout ce que tu m'as demandé de désinstaller...

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
Modifié le 20 août 2022 à 21:52
donc la recherche des modifications a réinstaller

Après avoir tout désinstallé les 4 périphériques:
Tout en haut, clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel. 

Redémarre et vois que ca donne.


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PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
20 août 2022 à 21:52

oui j'ai fait et ça m'a remis tout ce que j'avais désinstallé comme tu me l'as demandé, il y a toujours l'alerte sur le realtek bluetooth adapter

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
Modifié le 21 août 2022 à 13:03
j'ai fait et ça m'a remis tout ce que j'avais désinstallé

Donne le no. d'identification de matériel des périphériques bluetooth dans autres périphériques
Également, celui du Buetooth adapter 5.0

-----------------------------------------------------------

Dans les mises à jour windows, c'est quoi le no. du KB..... qui est proposé dans les facultatifs ?


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PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
22 août 2022 à 13:57

Alors le numéro d'identifiant des autres périphériques sont:

1

2

3

Et le bluetooth 5.0

Et par contre je sais pas trop ce que tu veux dire par numéro de KB mais dans MAJ facultative j'ai que ça

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
Modifié le 22 août 2022 à 15:32

Installe la mise à jour du Realtek Bluetotth 4.0 et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

Également, vois dans cartes réseau si la carte Realtek 8822BU wireless est présente et sans alerte.


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PandoraditPannie Messages postés 14 Date d'inscription samedi 20 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2022
22 août 2022 à 16:31

Je ne veux pas installer la maj realtek 4.0 puisqu'elle fait disfonctionner mon pilote wifi, c'est mon problème de base.

Sinon oui, la carte realtek 8822BU est présente et sans alerte

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kaneagle Messages postés 85733 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 février 2025 14 388
22 août 2022 à 17:39

Ok, désactive l'installation des pilotes.
Regarde ce tuto --> Désactiver l’installation automatique de pilotes

Si tout est correct, met le sujet résolu.

Bonne journée.


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