Formation Microsoft Interactive (windows XP)

Résolu/Fermé
robin-des-bois - 12 oct. 2007 à 18:36
robin-des-bois Messages postés 67 Date d'inscription mardi 30 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 8 janv. 2009 à 22:54
Bonjour,
Voilà, après une recherche, je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir eu un problème avec le didacticiel : "Formation Micosoft Interactive" pour Windows XP SP2 (édition familiale).
Lorsque je tente de cette application un message d'erreur apparaît :
"orun32.exe -Composant introuvable (barre de titre)
Cette application n'a pu démarrer car LEARN32.DLL est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.(texte la boîte dialogue)
Malheureusement, cette application d'écolage m'a été livrée avec le PC : (EasyNote PakardBell) dont licence est une OEM (une sauvegarde de secours a dû être gravée sur un DVD, livré lors de l'achat).
Mais, même après désinstallation / réinstallation le problème persiste.
Le plus curieux les rubrique d'aide s'y rapportant ne semblent pas avoir disparues! Cette application semble lié au "Centre d'aide et de support" rubriques d'aide.
Connaissez-vous une solution au problème ? Ou un endroit où se procurer cette application, si elle n'est pas retirée de la vente !

D'avance un grand merci.
Salutations cordiales.
RL
A voir également:

4 réponses

robin-des-bois Messages postés 67 Date d'inscription mardi 30 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 9
14 oct. 2007 à 23:39
Bonjour !

En tentant de trouver une solution au problème du didacticiel « Formation Microsoft Interactive» .
J’ai retrouvé le fichier texte « Lisez-moi », il serait peut-être utile d’en avoir connaissance, afin de dépanner les novices, qui comme moi ont perdu cette application bien intéressante.
A moins que cela ne soit bloqué par un antivirus, une incompatibilité entre l(a)/(es) mise(s) à jour, ou que se soit un logiciel à l’essai pour une durée / nombre d’essais déterminés.

D’avance un grand merci !
Salutations cordiales.

R.L.


P.S. Pour ma part mon ordinateur est un « Packard Bell - EasyNote » (portable R1994). Licence O.E.M. Windows XP Sp2 Édition familiale

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Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive
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(c)2002 Microsoft(r) Corporation. Tous droits réservés.

Ce document fournit des informations sur Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive, ainsi que des réponses à vos questions éventuelles.


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Comment utiliser ce document
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Pour afficher le fichier LisezMoi dans le Bloc-notes Windows, agrandissez la fenêtre du Bloc-notes, puis sélectionnez l'option Retour à la ligne automatique. Pour imprimer le fichier LisezMoi, ouvrez-le dans le Bloc-notes ou tout autre programme de traitement de texte, puis cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.

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SOMMAIRE
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1. PRÉSENTATION DU PRODUIT
2. CONFIGURATION REQUISE
3. CONSEILS D'INSTALLATION
4. L'ENVIRONNEMENT DE FORMATION SIMULÉ
5. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
6. MICROSOFT SUR LE WEB


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PRÉSENTATION DU PRODUIT
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Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive est un produit multimédia de formation adaptable au rythme de chacun. Les simulations et les rubriques informatives forment un environnement de formation aussi simple à utiliser que souple.

Pour obtenir des informations sur l'octroi de licences d'entreprise pour les produits de la gamme Formation Microsoft Interactive, veuillez contacter le représentant Microsoft le plus proche ou votre revendeur.


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CONFIGURATION REQUISE
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Microsoft Windows 95 ou Windows NT 4.0 + Service Pack 6.0 (ou version ultérieure) avec Microsoft Internet Explorer 4.0 (ou version ultérieure), ou bien
Microsoft Windows 98 avec Microsoft Internet Explorer 4.0 (ou version ultérieure), ou bien
Microsoft Windows 98 Deuxième Édition avec Microsoft Internet Explorer 5,01 (ou version ultérieure), ou bien
Windows Me avec Microsoft Internet Explorer 5,5 (ou version ultérieure), ou bien
Microsoft Windows 2000 Professionnel avec Microsoft Internet Explorer 5,01 (ou version ultérieure), ou bien
Microsoft Windows XP Édition familiale 32 bits ou Microsoft Windows XP Professionnel 32 bits avec Microsoft Internet Explorer 6.0.

Configuration requise supplémentaire
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Une installation complète nécessite 98 Mo d'espace disque disponible.
Affichage Super VGA 800 x 600 avec au moins 65536 couleurs (16 bits).
Souris Microsoft ou dispositif de pointage compatible.
Carte son compatible Windows et casque ou haut-parleurs pour les programmes audio.


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CONSEILS D'INSTALLATION
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Pour utiliser Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive, certaines options spécifiques à Windows doivent être paramétrées sur votre ordinateur. Consultez la liste suivante afin de vous assurer que votre ordinateur est correctement configuré pour exécuter les leçons de Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive :


Windows 95, Windows 98, Windows 98 Deuxième Édition et Windows Me :

Pour entendre les éléments audio, il faut que les codecs de compression audio Windows soient installés.

>>>>Pour installer les codecs :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches de Windows.
2. Pointez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Panneau de configuration.
4. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.
5. Cliquez sur l'onglet Installation de Windows.
6. Cliquez sur Multimédia dans la liste Composants
7. Cliquez sur Détails.
8. Activez la case à cocher Compression audio.
9. Cliquez sur OK.
10. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.


Windows NT, Windows 2000, Windows XP Édition familiale et Windows XP Professionnel :

Pour entendre les éléments audio, il faut que les codecs de compression audio Windows soient installés. C'est en général le cas si vous disposez d'une carte son sur votre ordinateur et qu'il s'exécute sur Windows 2000 ou Windows Me.

>>>>Pour vérifier que les codecs fonctionnent correctement :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Pointez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Panneau de configuration.
4. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de matériel.
5. Dans l'Assistant Ajout/Suppression de matériel, cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez Ajouter/Dépanner un périphérique et cliquez sur Suivant.
7. Si les codecs audio apparaissent dans la liste du matériel installé, cliquez sur Suivant. L'Assistant vérifiera l'état des codecs et indiquera s'ils fonctionnent correctement.
8. Cliquez sur Suivant pour poursuivre avec l'Assistant Résolution des problèmes.


Certaines leçons fonctionnent uniquement si votre ordinateur est connecté à un réseau d'autres ordinateurs. Si vous êtes dans un environnement professionnel, contactez votre administrateur système pour configurer votre connexion réseau.

Si vous souhaitez imprimer certains fichiers, vous devez être connecté à une imprimante. Vous obtiendrez peut-être des erreurs de mise en page avec certaines imprimantes matricielles.

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L'ENVIRONNEMENT DE FORMATION SIMULÉ
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Au cours de votre utilisation de Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive, vous remarquerez peut-être des différences entre l'environnement de la simulation et le produit Windows XP Édition familiale en lui-même. Ces différences sont dues au fait que la présente formation a été finalisée peu de temps avant la version finale de Windows XP Édition familiale. Ceci n'influera en rien sur votre capacité à découvrir et maîtriser Windows XP Édition familiale.

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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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Remarque à l'attention des utilisateurs de logiciels anti-virus :
Vous risquez de rencontrer de graves problèmes de performances si vous exécutez simultanément des produits de Formation Microsoft Interactive et certains programmes anti-virus. Le cas échéant, il est déconseillé d'utiliser la fonctionnalité Gestionnaire de mémoire cache de la Formation Microsoft Interactive pendant l'exécution de votre logiciel anti-virus.

En cas de problèmes d'affichage :
Certaines cartes vidéo ne sont pas compatibles avec Internet Explorer 4. Si vous rencontrez des problèmes d'affichage, contactez votre fabricant de matériel pour obtenir un pilote mis à jour.

En cas de problèmes avec les animations :
Certaines cartes vidéo ne sont pas compatibles avec DirectX, programme qui permet de lire les animations de Microsoft (r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive. Si vous rencontrez des problèmes de lecture, il se peut que votre carte vidéo soit incompatible avec la dernière version de DirectX. Contactez votre fabricant de matériel pour obtenir un pilote mis à jour.

En cas de problèmes audio -1 :
Si vous constatez l'absence de son ou une qualité de son très médiocre, pensez à mettre à jour vos pilotes. Pour plus d'informations, contactez votre fabricant de matériel ou visitez le site Web Microsoft DirectX (en anglais) à l'adresse suivante : https://www.xbox.com/en-US/games?xr=shellnav

En cas de problèmes audio -2 :
Si vous rencontrez des problèmes de répétition intempestive de séquences son lors de la lecture de certaines rubriques sur un ordinateur Dell, visitez le site de support technique Dell à l'adresse suivante : https://www.dell.com/fr-fr Dans la liste Choose a Country, choisissez France et cliquez sur Go. Dans la page suivante, cliquez sur Support, puis sur Bibliothèque de fichiers. Vous devez télécharger les pilotes audio WS410 (Crystal 4237b) Windows 95 v A00. Pour cela, tapez DD28693.EXE dans la zone Recherche par nom exact de fichiers et cliquez sur Retrieve (Récupérer). Dans la page suivante, cliquez sur le bouton indiqué pour commencer le téléchargement.

Si la formation est installée sur un lecteur de disque NTFS, les utilisateurs ne faisant pas partie des groupes Administrateurs et Utilisateurs avec pouvoir risquent de se voir refuser l'accès au contenu de la formation. Pour remédier à cela, tous les utilisateurs doivent avoir des droits de lecture/écriture sur tous les fichiers du dossier Database de la formation (en général, placé sur C:\windows\help\sbsi\training).

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MICROSOFT SUR LE WEB
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https://www.microsoft.com/fr-fr - Page d'accueil du site Microsoft Corporation pour la France
https://www.microsoft.com/france/mspress/ - Page d'accueil du site Microsoft Press pour la France

Microsoft(r) Windows XP Édition familiale - Autoformation Interactive

Sauf mention contraire, les noms des sociétés, produits, personnes, personnages et/ou données mentionnés ici sont fictifs et ne sont en aucun cas destinés à représenter un individu, une société, un produit ou un événement réel.


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(c)2002 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
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vas sur www.dll-files.com et télécharges learn32.dll que tu copiera dans c/windows/system32
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robin-des-bois Messages postés 67 Date d'inscription mardi 30 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 9
27 sept. 2008 à 23:55
Merci !
Avec retard !!!! mais malgré l'installation de ce fichier l'application ne fonctionne pas. actuellement elle ne m'est plus aussi utile, à moins que se ne soit une version limitée dans le temps8
Encore merci de votre aide.
R.L.
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robin-des-bois Messages postés 67 Date d'inscription mardi 30 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 9
8 janv. 2009 à 22:54
Formation Microsoft Interactive (windows XP) retrouvée !

Suite à une erreur windows XP a dû être restauré, comme tel en sortie d'usine ATTENTION !!!!! dans ce cas toutes les données enregistrées programmes installés y compris sont supprimé du disque.
L'ordinateur est tel que au jour de l'achat y compris le logiciel d'écolage.
Toutefois des petits problème subsistent mais l'application est utilisable


Salutations cordiales.

RL
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