Galaxy S22 - Eliminar la notificación doble de SMS y MMS
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Pierr10 Mensajes publicados 13864 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Tengo un Samsung Galaxy S22. Utilizo la aplicación de mensajería Mood que está actualizada, pero no puedo desactivar la aplicación de mensajería original del smartphone porque el botón "Desactivar" en la configuración de la aplicación está gris. Así que, cuando recibo un SMS, tengo una doble notificación: una de Mood y otra de la mensajería original. También aclaro que en la configuración del sistema del smartphone y en la configuración de Mood, tengo Mood como la aplicación de mensajería predeterminada.
Adjunto algunas capturas.
En la penúltima captura aparece en negro la notificación de la mensajería original encima de la de Mood en rojo debajo.
¿Podrían ayudarme, por favor?
Gracias
PD:
Disculpen por los enlaces de las capturas, pero cuando uso el botón "Enlace", una vez validado el post, aparece como texto, y si paso por el botón "Imagen" una vez validado el post solo muestra una de cuatro..
Para una solución al problema de la captura, gracias por enviarme un mensaje privado para no contaminar el post.
https://mes-images.net/images/2022/08/16/A---Screenshot_20220816-070409_Settings-2f07f384aa97e7397.jpg
https://mes-images.net/images/2022/08/16/B---Screenshot_20220816-070005_Settings-2cfb1ca2f3c02474b.jpg
https://mes-images.net/images/2022/08/16/C---Screenshot_20220816-070241_Settings-2143fe25470009368.jpg
https://mes-images.net/images/2022/08/16/D2---Screenshot_20220816-070824_Moodcfd38e8a32918fc9.jpg
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3 respuestas
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Hola,
De hecho, probablemente hay dos aplicaciones de mensajería instaladas:
- la de Google (ícono de fondo azul con un texto estilizado)
https://messages.google.com/intl/fr/
- y la de Samsung (ícono de fondo azul con un rectángulo blanco y 3 puntos azules)
https://samsung-messages.fr.uptodown.com/android/telecharger
Ninguna de estas aplicaciones se puede desinstalar.
Si siguen manifestándose, puedes detenerlas y eliminar las notificaciones yendo a Configuración => Aplicaciones
(Creo que ya lo conoces).No entiendo la cuarta captura de pantalla. No teniendo Mood, no veo a qué corresponde.
También noto en tus capturas que estás en wifi, lo que significa que no puedes recibir SMS o MMS. A menos que tengas un plan muy limitado, deja los datos móviles activados.
En cuanto a las capturas de pantalla, no te responderé por MP porque está prohibido en la normativa, y lo que escribo puede interesar a otras personas.
Para publicar una imagen, utilizas el ícono
En la ventana que se abre, haces clic en Elegir un archivo, lo que abrirá el Explorador de Windows para seleccionar el archivo.
El primer cuadro de URL se llena automáticamente.
Marcas las casillas que he indicado y validas con OK.
Lo que se concibe bien se expresa claramente,
Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
(Boileau) - la de Google (ícono de fondo azul con un texto estilizado)
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Gracias por su respuesta, en la cuarta captura la notificación flotante de Mood está justamente oculta debajo de la notificación flotante negra. (ver la captura más abajo) hecha después de haber cerrado la notificación flotante negra.
La mensajería de Google ya está desactivada además de haber desactivado las notificaciones en esta última, también he desactivado las notificaciones en la mensajería de Samsung. En cuanto al wifi, no tiene nada que ver con la posibilidad de recibir sms y Mms, un paquete de internet era efectivamente necesario para recibir los Mms hace 15 años o tal vez dependa del operador, pero con el mío no tengo este problema. El hecho de que esté indicado como activado en mi captura es únicamente porque fue utilizado para enviar las capturas a mi nube.
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Hola,
Anoche finalmente resolví mi problema ajustando en los parámetros!
De hecho, tuve que ir a "Configuración" -> "Notificaciones" y desactivar Mood en la lista de aplicaciones propuesta!
¡Gracias por el tutorial de las imágenes y por su ayuda! ^^PD: Creo que sería bueno modificar el título a "Samsung Galaxy S22 - Eliminar la doble notificación de sms y mms.."
