Perte fichiers corbeille suite problèmes Acer
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour*
Pc portable acer es1 533 Windows 10 écran noir au démarrage, le technicien a changé le bios de la carte mère, dixit, fait avant une sauvegarde des fichiers mais pas ceux qui étaient dans la corbeille...est-ce que je peux faire une restauration de ces fichiers. Merci beaucoup car c'est très important
1 réponse
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Slt
Aucune raison qu'une mise à jour du bios (si c'est bien cela dont il s'agit, car changer le bios pour un écran noir sous Windows ???) ait une influence sur le contenu d'un disque dur.
Donc, s'il n'a fait que cela, tes fichiers doivent toujours être dans la corbeille.Tu peux donc les restaurer par la procédure habituelle.
Un vrai pro ne fait pas de sauvegardes à la place du client, par contre, il doit avertir le client du risque encouru s'il n'en a pas fait
Si c'est très important, tu devrais faire des sauvegardes régulièrement
