Perte fichiers corbeille suite problèmes Acer

Fermé
Lili_6545 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 - Modifié le 16 août 2022 à 12:56
kaumune Messages postés 22496 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 septembre 2024 - 16 août 2022 à 12:55

Bonjour*

Pc portable acer es1 533 Windows 10 écran noir au démarrage,  le technicien a changé le bios de la carte mère,  dixit,  fait avant une sauvegarde des fichiers mais pas ceux qui étaient dans la corbeille...est-ce que je peux faire une restauration de ces fichiers.  Merci beaucoup car c'est très important 

A voir également:

1 réponse

kaumune Messages postés 22496 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 septembre 2024 5 070
Modifié le 15 août 2022 à 06:51

Slt

Aucune raison qu'une mise à jour du bios (si c'est bien cela dont il s'agit, car changer le bios pour un écran noir sous Windows ???) ait une influence sur le contenu d'un disque dur.

Donc, s'il n'a fait que cela, tes fichiers doivent toujours être dans la corbeille.Tu peux donc les restaurer par la procédure habituelle.

Un vrai pro ne fait pas de sauvegardes à la place du client, par contre, il doit avertir le client du risque encouru s'il n'en a pas fait

Si c'est très important, tu devrais faire des sauvegardes régulièrement

1
Lili_6545 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022
15 août 2022 à 14:23

Merci il m a dit avoir effacer le disque dur ?? Je ne connais pas la procédure pour restaurer les données ? Merci d'avance 

0
kaumune Messages postés 22496 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 septembre 2024 5 070 > Lili_6545 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022
15 août 2022 à 17:24

Clic droit sur la corbeille === Ouvrir

La corbeille s'ouvre et affiche les fichiers qui s'y trouvent

Clic droit sur le(s) fichier(s) == Restaurer

Mais si le disque a été effacé et donc Windows réinstallé, c'est cuit

1
Lili_6545 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 > kaumune Messages postés 22496 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 septembre 2024
16 août 2022 à 07:14

Même avec un logiciel de récupération ? Merci 

0
kaumune Messages postés 22496 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 septembre 2024 5 070 > Lili_6545 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022
Modifié le 16 août 2022 à 12:56

Même .. (tu peux toujours essayer ..)

0