Perte fichiers corbeille suite problèmes Acer
kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour*
Pc portable acer es1 533 Windows 10 écran noir au démarrage, le technicien a changé le bios de la carte mère, dixit, fait avant une sauvegarde des fichiers mais pas ceux qui étaient dans la corbeille...est-ce que je peux faire une restauration de ces fichiers. Merci beaucoup car c'est très important
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1 réponse
Slt
Aucune raison qu'une mise à jour du bios (si c'est bien cela dont il s'agit, car changer le bios pour un écran noir sous Windows ???) ait une influence sur le contenu d'un disque dur.
Donc, s'il n'a fait que cela, tes fichiers doivent toujours être dans la corbeille.Tu peux donc les restaurer par la procédure habituelle.
Un vrai pro ne fait pas de sauvegardes à la place du client, par contre, il doit avertir le client du risque encouru s'il n'en a pas fait
Si c'est très important, tu devrais faire des sauvegardes régulièrement
Merci il m a dit avoir effacer le disque dur ?? Je ne connais pas la procédure pour restaurer les données ? Merci d'avance
Clic droit sur la corbeille === Ouvrir
La corbeille s'ouvre et affiche les fichiers qui s'y trouvent
Clic droit sur le(s) fichier(s) == Restaurer
Mais si le disque a été effacé et donc Windows réinstallé, c'est cuit
Même avec un logiciel de récupération ? Merci
Même .. (tu peux toujours essayer ..)