Problème au redémarrage dossier + fichiers qui disparaissent

Bonjour,

cela fait 3 jours qu'à chaque fois que je démarre mon Pc tous les fichiers que j'avais créés juste avant d'éteindre mon Pc disparaissent tout seul et les applications/logicielles et jeux se lancent comme si c'était la première fois que je les ouvrais et me demande de me reconnecter, j'ai faits un test en installant des logiciels et après redémarrer mon Pc les logiciels eux ne se désinstallent pas, je ne sais pas quoi faire.

ref de mon pc portable : hp pavillon gaming 15-ec0017nf

bonne journée et désolé pour les fautes