MacBook Air s'éteint subitement
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un MacBook Air 13 pouces de 2017. Depuis quelques jours j'ai un souci, s'il n'est pas sous charge il s'éteint tout seul lorsqu'il arrive aux alentours de 50% de batterie restante. J'avais déjà changé la batterie en début d'année et mon Mac m'indique qu'elle est dans un état normal (207 comptage de cycles). C'est donc une batterie neuve et en bon état donc je ne comprends pas que ça puisse venir de là. Le plus étrange c'est que après qu'il se soit éteint seul, lorsque je le rallume il est à 0%, alors qu'au moment de s'éteindre, comme je l'ai précisé avant, il est en général entre 45 et 55%.
Quelqu'un a déjà fait face à ce problème et/ou saurait comment le résoudre ? Merci d'avance.
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4 réponses
Bonjour,
C'est donc une batterie neuve
Une piste :
Est-ce que la nouvelle batterie est une batterie Apple, ou une "compatible"
L'expérience montre que pour les Mac, d'une manière générale, il faut avoir un chargeur et une batterie d'origine Apple pour que le fonctionnement global soit correct. Il y a un dialogue et une régulation de la charge entre le chargeur, la batterie et le Mac qui ne se fait pas lorsque l'un des éléments n'est pas d'origine Apple, et qu'il s'agit de batterie ou chargeur dits "compatibles" .
Bien des problèmes de ce genre sont réglés après remise en place de batterie ou de chargeur d'origine Apple.
Bonjour,
Comme l'indique cet article d'Apple sur l'étalonnage des batteries des Mac, ou celui-ci, les batteries des MacBook Air ne doivent être changées que dans un centre Apple agréé: est-ce ton cas ?
Ritchi
Salut Ritchi,
De mon coté, j'utilise la version Pro d'AlDente, cela surtout pour préserver la durée de vie de la batterie de mon MacBook Air. Cette appli permet la calibration, mais surtout régule les débits et niveau de charge. j'ai limité ce niveau à environ 85 %, puisque il n'est pas recommandé de charger constamment à 100 %.
Je vois. En effet je n'ai pas changé ma batterie dans un centre apple mais dans une boutique de réparation, c'est peut-être dû à ça. Ce que je trouve étonnant c'est que pendant plusieurs mois après le remplacement de la batterie je n'ai pas eu de problèmes, c'est seulement maintenant que j'ai ce souci.
Bonjour gwama
Peut-être devrais-tu retourner voir cette boutique de réparation pour leur expliquer ton souci et leur demander plus de détails sur la batterie que le technicien a installée et leur demander voir exiger qu'il refasse le changement de batterie car avoir de tel souci au bout d'à peine 6 mois, ce n'est pas normal et la garantie de service/réparation doit s'appliquer.
Ritchi
Bonjour,
Je n'utilise pas de MacBook mais est-ce comme sur PC, y-a-t-il un chargeur de batterie qui alimente celle-ci ?
C'est peut être lui qui ne fait pas son boulot, celui d'alimenter ta batterie !
Je vois. En effet je n'ai pas changé ma batterie dans un centre apple mais dans une boutique de réparation. Ce que je trouve étonnant c'est que pendant plusieurs mois après le remplacement de la batterie je n'ai pas eu de problèmes, c'est seulement maintenant que j'ai ce souci.