Mails bloqués sur thunderbird

Fermé
yves95230 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2022 - 11 août 2022 à 14:24
dubcek Messages postés 18755 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 12 août 2022 à 10:01

Bonjour,j ai une quinzaine de messages sur thunderbird , je les supprime , je ferme la boite et a l ouverture les messages sont present ...quelqu un aurait une solution ?? merci Bonjour,


Windows / Firefox 103.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 870
11 août 2022 à 16:15

Bonjour,

Thunderbird n'est que ta messagerie mais quel est ton opérateur Internet ?... Tu dois avoir une boite officielle chez cet opérateur (Orange, Free, F=SFR,... etc). Si tu veux supprimer ces messages, c'est sur cette boite.

Exemple : J'utilise régulièrement Gmail mais étant chez Orange, ma boite officielle est ***@orange.fr


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brucine Messages postés 17962 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 2 627
11 août 2022 à 16:29

Bonjour,

Peu importe le compte mail et l'opérateur: si le compte mail est en POP3, on aura beau supprimer tout ce qu'on voudra qu'il sera ressuscité à partir du serveur et qu'il faut en effet alors agir en amont sur le serveur de mail via son Webmail (ou se servir d'un utilitaire tiers comme par exemple Mailwasher).

Si on veut que les mails soient synchronisés, les comptes concernés doivent être paramétrés en IMAP.

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yves95230 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2022
11 août 2022 à 19:00

quand je vais directement consulter chez gmail , la boite est " propre " je n ai pas les problemes de thunderbird 

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brucine Messages postés 17962 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 2 627 > yves95230 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2022
11 août 2022 à 19:16

On dit la même chose: dans un Webmail, par définition, les mails ne sont pas enregistrés sur le PC; s'ils y reviennent, c'est soit qu'ils n'ont pas été supprimés du Webmail et que le compte Thunderbird est en POP3, ils vont alors être ré-enregistrés éternellement, soit que localement un mécanisme de sauvegarde locale ou Cloud rétablit le compte à la valeur qu'il avait "la veille".

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dubcek Messages postés 18755 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 621
12 août 2022 à 10:01

hello
essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier

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