Erreur critique site wordpress
Résolu/Fermé
MR
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5 août 2022 à 19:34
avion-f16 Messages postés 19249 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 - 5 août 2022 à 22:14
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avion-f16
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5 août 2022 à 22:14
5 août 2022 à 22:14
Bonjour,
L'erreur est plutôt explicite : le fichier load.php ne parvient pas à atteindre le fichier /home/lartdevihv/www/wp-includes/cache.php
Cela indique que le fichier recherché n'est pas à l'emplacement indiqué, ou inaccessible pour des raisons de permissions.
Pour résoudre le problème, il faut récupérer le fichier depuis sa source originale en s'assurant de prendre la version correspondant à ton installation de WordPress.
- Pour connaitre sa version de WordPress : voir fichier wp-content/version.php
- Pour télécharger la version : https://wordpress.org/download/releases/
Pourquoi ce fichier a disparu ?
- Dans la majorité des cas, il s'agit d'une suppression accidentelle par une personne ayant accès aux fichiers (le prorpriétaire du site ou une personne à qui les accès ont été partagés). Il est même probable que la personne est convaincue d'avoir touché à rien, ou ne relate pas une action antérieure à ce résultat.
- Des accès dérobés (mots de passe faible, ordinateur infecté, ...)
- Un site vulnérable : WordPress qui n'est pas mis à jour, un plugin/thème qui n'est pas mis à jour, un plugin/thème qui manque de sérieux, ...