Impossible d’accéder au profil d’utilisateur de Windows 10

Thomas172006 -  

Bonjour j’ai un problème avec mon pc ,je l’ai réinitialiser puis je lais relancer et je ne peut pas accéder à mon profil d’utilisateur ça me mais un message d’erreur saviez vous comment je peut faire ? Merci d’avance !

1 réponse

  1.  seb77150

    Salut, réinitialisation faite en local ou a partir du cloud ?
     

    1
    1. Thomas172006

      Réinitialiser local

      0
    2. seb77150
      @Thomas172006

      Ok, essaye a partir du cloud c'est plus fiable

      0
    3. Thomas172006
      @seb77150

      Pas de soucis et maintenant comment dois je faire ?

      0
    4. Thomas172006
      @seb77150

      Je dois réinstaller Windows je croit 

      0
    5. seb77150
      @Thomas172006

      Appuie sur le bouton shift + clique sur redémarrer. Tu va atterir dans l'environnement de recup et il suffit de refaire le processus de réinitialisation mais en choissant a partir du cloud

      0