Garantie légale Fnac
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Bonjour, j'ai acheté un casque en janvier 2021, la garantie constructeur est expirée, mon casque ne fonctionne que d'un côté depuis deux semaines. Ça fait moins de deux ans, est ce que la réparation et la main d'oeuvre sera gratuite ?
Merci pour votre compréhension
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3 réponses
Bonjour,
La garantie légale de conformité à une durée de 2 ans. Donc logiquement tu peut y faire appel, si c'est réellement un défaut et pas une panne suite à un mauvais usage.
Cdlt.
Merci beaucoup pour votre réponse, justement mon casque n'est pas tombé où de la pluie. Ça c'est passé en été il y a deux semaines, j'ai voulu utiliser mon casque comme d'habitude en sortant du McDo, et tout d'un coup mon casque ne fonctionnait plus que d'un côté. Du coup est ce que la garantie est éligible ? J'attend votre réponse.
Normalement oui, vous avez tous les détails ici:
https://www.fnac.com/Garantie-legale-on-vous-explique-tout/cp53976/w-4