Scanner non reconnu

Bonjour, voici mon problème : depuis 2 jours le scanner de l'imprimante HP ENVY 5030 n'est plus reconnu par mon ordi. Sur mon ordi est indiqué "impossible de communiquer avec le scanner" essayer les manipulations suivantes.J'ai tout essayé, éteindre, rallumer, vérifier le câble ...rien n'y a fait.

Alors que je peux lancer des impressions de l'ordi sur cette imprimante sans problème.

Pourriez vous m'indiquer l'astuce pour que je puisse scanner à nouveau ?

Vous remerciant de votre aide, cordialement

Sylvie