Bonne connexion internet mais gros probleme

EricleV -  
brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'utilise internet grâce à une box internet ou on on mettre une simcard dedans. Tout allait presque bien jusqu'à que je change l'opérateur de la simcard.

Internet marche beaucoup mieux j'en suis très satisfait mais depuis j'ai un gros problème car je ne peux plus lancer:


-Steam qui m'affiche "erreur de connexion, vérifiez votre connexion"

-Spotify se lance mais je ne peux lire aucune musique, ca maffiche "contenu non disponible"

-Winamax qui m'affiche "Erreur interne, veuillez réessayer ultérieurement"

C'est les trois applications que j'utilise tout le temps, je ne comprends rien.
J'ai éssayé de voir si il y avait un controle parental mais il n'y en a pas, j'ai été dans les réglages wifi mais rien ne m'a aidé à corriger le probleme.

J'utilise une box internet Huawei model B535-232

Petit détail, quand je remets mon ancienne simcard ces memes applications marchent sans probleme.

Quelqu'un comprend ce qu'il se passe? J'apprécierais beaucoup un petit coup de main

Un grand merci d'avance

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2 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 

Bonjour,

essaye de changer le DNS de ton ordi > https://lecrabeinfo.net/changer-les-dns-sur-windows-10.html

après je suppose que c'est un blocage soit de l'opérateur sur les sites ou leurs services, ou un blocage des sites envers cette opérateur

dans les 2 cas pour les appli voulu c'est étonnant

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brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   14 176
 

Salut,

la bonne question, c'est pourquoi changes tu d'opérateur pour un qui ne fonctionne pas.

Après,

ce qui m'interpelle un peu, c'est contenu non disponible.

Vérifie que ton adresse IP V4 n'est pas géolocalisée dans un pays exotique.

Tu peux le faire via cette page:

https://ipv6-test.com/

en cliquant sur les adresses ipv4 et ipV6 si tu l'as, tu auras une bonne idée de la localisation vue par un des localiseurs (dbip)


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