Double authentification sécurité sur instagram

Fermé

sese_444 - 24 juil. 2022 à 22:11
MPMP10 Messages postés 42265 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 - 24 juil. 2022 à 22:44

Bonjour,

J'ai perdue mon téléphone depuis 1semaine maintenant. J'espérais au moins pouvoir récupérer mon compte instagram mais l'application duo mobile était sur mon téléphone je n'ai donc pas les codes ni les codes de secours. Ce compte était vraiment important pour moi et j'ai tout essayer je ne sais plus quoi faire aidez moi svp.

Macintosh / Safari 13.0.5

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 42265 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 16 253
Modifié le 24 juil. 2022 à 22:27

Bonsoir,

Il va falloir créer un nouveau compte.

La procédure de récupération ne peut se faire que par le numéro qui à était renseigné dans les paramètres du compte en question.

Ceci est mentionné sur le support du site en question.

Pour le reste, on n'a pas de solution miracle, il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support du site en question.

sese_444 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2022
24 juil. 2022 à 22:33

merci quand meme j'ai une seul solution c'est de retrouver mon telephone dans ce cas :,)

MPMP10 Messages postés 42265 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2024 16 253 > sese_444 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2022
24 juil. 2022 à 22:44

Manifestement oui...

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