Mon téléphone passe des appels tout seul
bazfile Messages postés 58594 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vers vous car depuis plusieurs mois j’ai un problème qui persiste. J’ai cherché sur internet plusieurs fois mais je n’ai trouvé personne ayant mon problème. Je reçois des appels de personnes lambdas de tout genre (pas de pub ou autre) me demandant pourquoi je viens de les appeler. Je ne connais pas ces numéros, ils sont en 06 ou 07 et quand je regarde dans mon journal d’appels je ne vois aucun appels passés. J’avais déjà appelé bouygues en expliquant mon problème mais rien a changé. Savez vous d’où viendrais ce problème si je suis piratée ou autre? Ah oui j’ai un iPhone XR. Merci à ceux qui pourront m’aider.
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2 réponses
Bonjour,
Va sur le site de Bouygues et connecte toi à ton compte client, puis regarde les factures téléphones car il doit être listé tous les appels que tu as passés depuis ton téléphone. Si besoin active l’option facture détaillée comme expliqué ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/question/0D5080000BVfc6sCQB/avoir-la-liste-des-appels-reçus-et-émis
Tu sauras ainsi si ton téléphone a servi ou non à passer ces appels et surtout tu verras quel jour et à quelle heure ils ont été passés : cela te permettra de te souvenir ce que tu faisais au moment des appels et savoir si une personne de ton entourage se sert de ton téléphone dans ton dos
Ritchi
