Extensions firefox corrompues
Bonjour
Après que Windows ai bugué, je n'arrivai plus à le redémarrer alors je l'ai emmené chez le docteur informatique!!!
mes extensions Firefox ont été supprimées et impossible de les réinstaller car elles sont corrompues.Le docteur informatique n'a pas réussi à les remettre
Je ne suis pas une pro alors si de bonnes âmes connaissent la solution merci à elles!!!!
Cordialement
Lilidisco 62
9 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Est ce que "docteur informatique" avait récupéré ton profil Firefox ? tu démarres sur ce dernier ?
Tu as des favoris et des mots de passe à conserver dans Firefox
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Desinstallé et réinstallé mais j'ai récupéré mes marques pages que j'avais sauvegardé
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Modérateur
RE_
Donc , si tu essaie d'installer par exemple ceci => https://adblockplus.org/fr/
Il se passe quoi ?
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il me marque pareil. j'ai voulu télécharger un document sur Firefox et idem je vais essayer de télécharger avec Google chrome!!!
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Modérateur
RE_
il me marque pareil
C'est à dire ? tu peux faire une capture d'écran ?
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téléchargement sur Google chrome OK donc les problèmes viennent de Firefox? bizarre car il a été désinstallé et réinstallé
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Modérateur
Bonjour,
Possible que le profil soit corrompu ?
Fais une réinitialisation de Firefox.
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
À droite, clique sur --> Réparer Firefox
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Bonjour
réparé Firefox plusieurs fois nettoyage complet fait avec adw cleaner et c toujours pareil !!!!!!
c'est désespérant !!!!
je ne sais pas faire de capture d'écran !!!!!
merci de ton aide
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Modérateur
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle Mozilla firefox (incluant le profil)
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche mode avancé.
Redémarre le pc.
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Programmes et/ou ProgramFiles (x86)
Réinstalle -->> Firefox <<--
