Une icône n'apparaît pas sur l'écran de smartphone

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Liliane Boemare Messages postés 993 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 11 juil. 2022 à 10:14
Liliane Boemare Messages postés 993 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 11 juil. 2022 à 16:32

Bonjour,

J'ai installé ce matin sur un nouveau smartphone samsung, "l'email" de Google play store mais l'icône n'apparaît pas sur l'écran. Pourriez-vous m'aider pour  faire apparaître cette icône rouge ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide éventuelle.

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4 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5102 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 1 137
11 juil. 2022 à 10:26

Bonjour,

Si l'Icon n'apparaît pas sur la page d'accueil il faut l'ajouter manuellement depuis la grille d'application

https://support.google.com/android/answer/9450271?hl=fr#zippy=%2Cajouter-une-application

Cdlt.

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brucine Messages postés 17894 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 2 613
11 juil. 2022 à 10:30

Bonjour,

Comme toutes les applications: l'icône doit se trouver quand on fait Applis sur la dernière page des applications qu'on fait glisser vers la droite s'il y en a plusieurs, suffisant alors de cliquer dessus pour ajouter à Accueil, ou bien de prendre avec son doigt pour la déplacer vers les écrans de gauche à l'emplacement voulu.

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Liliane Boemare Messages postés 993 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 19
11 juil. 2022 à 11:10

Merci mais malheureusement le raccourci icône ne veut pas s'installer sur l'écran d'accueil.J'ai essayé de désinstaller et réinstaller et ça ne change rien.

A plus tard peut-être ,

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Liliane Boemare Messages postés 993 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 19
11 juil. 2022 à 16:32

Rebonjour,

Voilà ça a marché, je ne sais pas comment mais j'ai l'icône maintenant sur l'écran.

Par contre en continuant à configurer j'ai dû faire une bêtise car le point du bas n'est plus sur l'écran et à la place j'ai ce petit personnage ?  https://www.cjoint.com/c/LGloDt5ywU2  

Pouvez-vous encore une fois m'aider à le supprimer et retrouver le bouton en bas au milieu ?

Je vous en remercie beaucoup.

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