Portable

Bonjour,

Développe ta question ?

Trop peu d'éléments pour t'aider. Le Forum CCM n'est pas devin.

BONJOUR  desolé du peu d'indication,windows10(x64),aspire7720Z  je n'y connais rien en informatique. Aplus et merci d'avoir repondu.

Bonsoir,

Juste pour être sûr tu as bien cliqué sur Arrêter pas sur Redémarrer ?

salut

windows10(x64)

quelle version de W10?

dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne la version qui s'affiche

exemple

sur le site du constructeur, il n'y a que les pilotes pour W7 en 32 bits

@+

salut voici ce que j'ai trouvé:version 21H2 5 (BUILD DU SYSTEME D'EXPLOITATION  19044.1806. Tout ça c'est du chinois pour moi.merci de ton aide.

Pas de panique .

Ou bien vous avez des applications de genre corrompue , ou bien vous avez des surcharge de stokage d'enregistrement et des messages supplément au caractère .

re

salut voici ce que j'ai trouvé:version 21H2

ok, c'est bien la dernière version de W10

fait ceci:

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

dans la page qui s'ouvre, donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

clique sur l'image pour l'agrandir si besoin

BONJOUR,voici ce que j'ai:systeme d'exploitationwindows1Ofamille64bits(10,0build1944 modelsysteme aspire7720z.J'espere que c'est ce qu'il te fallait à plus

salut

oui, c'est bien les infos que j'ai demandées

j'ai aussi demandé si le pc redémarre chaque fois après que tu cliques sur "arrêter"?

teste ton disque avec Crystaldiskinfo --> clique ici

donne l'état de santé et la température du disque

@+