Sfr et surendettement

Bonjour,

En octobre 2021, j'ai changé d'opérateur pour la box et sfr me réclame le montant de l'abonnement de la box, abonnement sans engagement, chez eux depuis cette date alors que la ligne n'est plus existante é tant donné que je suis partie vers un concurrent.

De plus, je précise que mon mari n'est pas inscrit à pôle emploi car pôle emploi l'a désinscrit du fait qu'il n'a pas répondu à l'appel d'une employée concernant sa situation mais il n'a pas de travail pour autant et touche pour le rsa et l'assurance chômage la somme de 0 € (zéro euro) tous les mois.

Je tiens à signaler de ce fait que je n'ai qu'un salaire et qu'en plus je rembourse tous les mois un dossier de surendettement à hauteur de 320 € par mois, en considérant une fois de plus qu'il n'y a que mon salaire car mon mari ne touche absolument rien.

Je voudrais connaître les articles de loi pouvant prétendre à cette résiliation sans frais.

Merci pour votre réponse.

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