Ptoblème impression couleur avec MAC OS 10.10

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phildjess Messages postés 7 Date d'inscription mardi 15 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2022 - 7 juil. 2022 à 10:46
phildjess Messages postés 7 Date d'inscription mardi 15 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2022 - 7 juil. 2022 à 12:09
Bonjour,
J'ai acheté une imprimante IR C2020i en seconde main. Quand je l'installe sur mon IMAC avec le MAC OS 10.10, je n'arrive pas à faire les impressions en couleur mais par contre les impressions en blanc/noir passent très bien. Quand je fais des photocopies en couleur çà marche bien. J'ai les couleurs. Aussi je n'arrive pas à faire du scannage sur l'imprimante. Je pense que cela doit être dû au pilote. J'ai fouillé sur le site de CANON mais je n'ai pas pu avoir un pilote pour corriger ce problème. Quelqu'un dans la communauté pourrait-il m'aider? Je précise que je n'ai pas le CD d'installation original. Je suis très embêté car j'ai justement acheté l'imprimante pour faire des impressions couleurs.






Configuration: Macintosh / Firefox 78.0
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2 réponses

Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
Modifié le 7 juil. 2022 à 10:54

Bonjour,

Vérifie que ton MacOS est à jour.

Le plus ancien système d'exploitation est pour le MacOS 10.12 (Sierra)

Source : https://www.canon.fr/support/products/imagerunner/imagerunner-advance-c2020i.html

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phildjess Messages postés 7 Date d'inscription mardi 15 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2022
7 juil. 2022 à 12:09

Merci Panth33ra. Je vais essayer d'installer MAC OS SIERRA pour tester.

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