PC portable très lent - pc infecté?

trouboulou Messages postés 128 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelque temps mon pc portable est très lent.

J'ai fait un ccleaner, malwarebyte et j'ai avira free comme antivirus.

Cela ne décèle rien du tout.

Auriez-vous une idée svp?

Merci d'avance pour votre aide.

Configuration: LENOVO ideapad 330 / Windows 10 / Chrome 103.0.0.0

6 réponses

  1. fabul Messages postés 42183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    Passes Malwarebytes en mode gratuit, ça désactive son service, ne fais des analyses que manuellement

    Par contre si tu as Malwarebytes Premium tu peux désinstaller Avira.

    Tu peux télécharger Autoruns 13.98, extraire tout, et l'exécuter en tant qu'administrateur.

    https://filehippo.com/fr/download_autoruns/13.98/?ex=BB-2188.1

    Prends ton temps, regardes tous les détails, fais des recherches.

    Dans les onglets "Logon" et "Scheduled Tasks", tu peux désactiver ou supprimer du démarrage automatique des éléments tiers pas de Microsoft ou Windows (Important) soit en les décochant, ou par clic droit > Delete.

    Regarder l'onglet "Services", mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les passer en mode "Manuel" (Pour démarrer à la demande) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter: services.msc

    Les changements seront pris en compte en redémarrant Windows.
    0
  2. fabul Messages postés 42183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    J'ai pas tellement l’œil pour FRST

    Sinon que tu as des restrictions sur Windows Defender, Firefox et Chrome
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  3. trouboulou Messages postés 128 Statut Membre
     
    D'accord, je suis désolée mais du coup ça veut dire quoi?
    0
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  5. fabul Messages postés 42183 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Aussi restrictions Group Policies
    Et NTUSER.pol:

    Ça peut être du à ta gestion de ton PC comme autre chose.

    Ce n'est pas nécessairement du à un virus.

    FRST ne dit pas tout.

    D'autres le connaissent plus que moi.
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  6. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 275
     

    Bonjour trouboulou .

    Je viens de voir ce post un peu tard j'espère que tu le surveille encore, pour ce qui est du rapports FRST il y a Bitdefender Agent qui se lance au démarrage du pc, pas vraiment utile vu que tu as déjà Avira, désinstalle bitdefender Agent avec RevoUninstaller voir le tutoriel en fin de message.

    Il y a aussi une petite correction à faire :

    Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

    1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

     
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction
    GroupPolicy: Restriction ? 
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction 
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
    Task: {23E7A971-068D-403E-B6FE-9DDE17D2FE59} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task v2 => C:\Users\nathe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Pas de fichier)
    Task: {7F6F1390-EE7A-4672-8A81-B1BAE8DFFB7F} - System32\Tasks\Bitdefender Agent WatchDog_65D6944A0EF74FDAB96E31112AD39864 => C:\Program Files\Bitdefender Agent\26.0.1.222_0\WatchDog.exe [1050728 2022-03-23] (Bitdefender SRL -> Bitdefender)
    Task: {FDD8E2A5-432D-432D-8DB9-ADB9A5DFB0D5} - System32\Tasks\Lenovo\Vantage\Schedule\VantageTelemetryAddinTask => C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.6.15.0\ScheduleEventAction.exe VantageTelemetryAddinTask (Pas de fichier)
    S3 netprotection_network_filter2; System32\drivers\netprotection_network_filter2.sys [X]
    Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
    Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
    Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
    Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ccbpbkebodcjkknkfkpmfeciinhidaeh]
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3733418027-2339091203-1174875743-1001_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\nathe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.222.1104.0007\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3733418027-2339091203-1174875743-1001_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\nathe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.222.1104.0007\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3733418027-2339091203-1174875743-1001_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\nathe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.222.1104.0007\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Pas de fichier
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Pas de fichier
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3733418027-2339091203-1174875743-1001 -> DefaultScope {58759CB1-7E96-4BCD-AF0E-3E78324F1690} URL = 
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3733418027-2339091203-1174875743-1001 -> {58759CB1-7E96-4BCD-AF0E-3E78324F1690} URL = 
    BHO: Pas de nom -> {DF0E2B3A-98C8-490D-A418-E808EFC0F57E}' -> Pas de fichier
    BHO-x32: Pas de nom -> {DF0E2B3A-98C8-490D-A418-E808EFC0F57E}' -> Pas de fichier
    EmptyTemp:
    End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
     


    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

    5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

    Tutoriel Revo Uninstaller à lire attentivement.

    Désinstalle Bitdender Agent avec Revo Uninstaller en mode scan avancé.

    Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.

    Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".

    Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être demandé.


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