Suprimer complètement "PC ACCELERATE"

Résolu/Fermé
Bonjour, en téléchargeant certainement un jeu, je me retrouve avec pc accelerate sur mon ordinateur, j'ai bien compris que cela était frauduleux donc je n'ais rien fait de plus.
J'ai suivis les protocoles pour le supprimer mais lorsque je rallume mon ordinateur, le panneau "pc accelerate" apparait toujours.

Comment puis-je faire pour enfin m'en débarrasser ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide

Catherine

Configuration: Windows / Chrome 102.0.0.0

5 réponses

  1. Bonjour,
    En le désinstallant tout simplement.
    Ton PC fonctionne sous quel OS Wndows ?
    1. Modérateur
      Bonjour,
      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

      Clique sur Analyser

      Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



      À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


      Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
      1. Modérateur
        Tu as installé PC Accelerate en installant un logiciel gratuit, tu as aussi le logiciel WeatherZero qui s'est installé en ùmême temps si ce n'est pas toi qui l'a installé désinstalle-le, voir mes conseils pour éviter ça en fin de message.

        Désinstalle WebAdvisor par McAfee c'est un adware

        Il n'y avait pas que PC Accelerate sur ton pc pour corriger tout ça fait ce qui suit.
        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        (services.exe ->) (lemongeekscorp -> lemongeeks corp) [Fichier non signé] [Fichier en cours d'utilisation] C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW\AmonMasterKW.exe
        HKLM-x32\...\Run: [ClientPCSpeedup] => C:\Program Files (x86)\ClientPCSpeedup\ClientPCSpeedup.exe [32382568 2022-06-28] (ClientPCSpeedupCorp -> ) [Fichier non signé]
        C:\Users\cathe\AppData\Local\ClientPCSpeedup
        C:\Program Files (x86)\ClientPCSpeedup
        C:\ProgramData\ClientPCSpeedup
        Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
        Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
        CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
        CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
        R2 AmonMasterKW; C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW\AmonMasterKW.exe [4195384 2022-06-17] (lemongeekscorp -> lemongeeks corp) [Fichier non signé] [Fichier en cours d'utilisation]
        C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW
        HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (Pas de fichier)
        HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (Pas de fichier)
        U3 aspnet_state; pas de ImagePath
        U3 aswbdisk; pas de ImagePath
        S3 rsDwf; \SystemRoot\system32\DRIVERS\rsDwf.sys [X]
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction
        AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [5710]
        FirewallRules: [{1D21759F-E282-4900-9F00-A5B48761F8C0}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe => Pas de fichier
        FirewallRules: [{44E358A5-6AEE-4467-9D73-8352395E8D88}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
        FirewallRules: [{AF14BBCF-1BD1-48FE-9583-48796A15AFAB}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

        5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


        Conseils.

        À l'avenir fait attention quand tu installes des logiciels gratuits, lors de l'installation il faut bien lire les différents écrans afin de ne pas te faire piéger.
        Il faut décocher les cases proposées elle ne sont pas toujours visibles du premier coup, exemple:



        1. Modérateur
          @Catherine73Le fixlog est OK.
          Ton problème est-il toujours présent ?
        2. Je viens de redémarrer l'ordinateur et le problème est résolu.
          Je tiens à vous remercier pour le temps passé à m'aider ainsi que les explications pour les différents procédés qui ont été très clair.
          Les "mises en gardes" ont été lu également à mon fils afin qu'il ne reproduise pas cette erreur.
          Bonne soirée