Suprimer complètement "PC ACCELERATE"

Résolu/Fermé
Catherine73 - 29 juin 2022 à 09:06
bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 - 29 juin 2022 à 20:29
Bonjour, en téléchargeant certainement un jeu, je me retrouve avec pc accelerate sur mon ordinateur, j'ai bien compris que cela était frauduleux donc je n'ais rien fait de plus.
J'ai suivis les protocoles pour le supprimer mais lorsque je rallume mon ordinateur, le panneau "pc accelerate" apparait toujours.

Comment puis-je faire pour enfin m'en débarrasser ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide

Catherine





Configuration: Windows / Chrome 102.0.0.0
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5 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 875
29 juin 2022 à 09:08
Bonjour,
En le désinstallant tout simplement.
Ton PC fonctionne sous quel OS Wndows ?
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Catherine73
29 juin 2022 à 09:15
Bonjour, j'ai déjà été le désinstaller ainsi que tous les petits trucs bizarre que j'ai pu trouver via "desinstaller un programme".
Je possède windows 10
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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875
29 juin 2022 à 09:19
Essaye cette application (Free = gratuite)... https://www.revouninstaller.com/fr/products/revo-uninstaller-free/ pour proprement désinstaller un programme récalcitrant.

P.S. : Je l'utilise dans sa version payante.
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bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
29 juin 2022 à 12:34
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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https://www.cjoint.com/c/LFDqLEwWJue

https://www.cjoint.com/c/LFDqMvqfsce

Rebonsoir, tout d'abord merci pour votre aide. Voici les deux liens que j'ai réussis à générer en espérant l'avoir fait correctement
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bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342
Modifié le 29 juin 2022 à 20:34
Tu as installé PC Accelerate en installant un logiciel gratuit, tu as aussi le logiciel WeatherZero qui s'est installé en ùmême temps si ce n'est pas toi qui l'a installé désinstalle-le, voir mes conseils pour éviter ça en fin de message.

Désinstalle WebAdvisor par McAfee c'est un adware

Il n'y avait pas que PC Accelerate sur ton pc pour corriger tout ça fait ce qui suit.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(services.exe ->) (lemongeekscorp -> lemongeeks corp) [Fichier non signé] [Fichier en cours d'utilisation] C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW\AmonMasterKW.exe
HKLM-x32\...\Run: [ClientPCSpeedup] => C:\Program Files (x86)\ClientPCSpeedup\ClientPCSpeedup.exe [32382568 2022-06-28] (ClientPCSpeedupCorp -> ) [Fichier non signé]
C:\Users\cathe\AppData\Local\ClientPCSpeedup
C:\Program Files (x86)\ClientPCSpeedup
C:\ProgramData\ClientPCSpeedup
Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho]
R2 AmonMasterKW; C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW\AmonMasterKW.exe [4195384 2022-06-17] (lemongeekscorp -> lemongeeks corp) [Fichier non signé] [Fichier en cours d'utilisation]
C:\Program Files (x86)\AmonMasterKW
HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (Pas de fichier)
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe (Pas de fichier)
U3 aspnet_state; pas de ImagePath
U3 aswbdisk; pas de ImagePath
S3 rsDwf; \SystemRoot\system32\DRIVERS\rsDwf.sys [X]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [5710]
FirewallRules: [{1D21759F-E282-4900-9F00-A5B48761F8C0}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{44E358A5-6AEE-4467-9D73-8352395E8D88}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{AF14BBCF-1BD1-48FE-9583-48796A15AFAB}] => (Allow) C:\Users\cathe\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


Conseils.

À l'avenir fait attention quand tu installes des logiciels gratuits, lors de l'installation il faut bien lire les différents écrans afin de ne pas te faire piéger.
Il faut décocher les cases proposées elle ne sont pas toujours visibles du premier coup, exemple:



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Voici le lien "fixlog"

https://www.cjoint.com/c/LFDssWC6ahe
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bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342 > Catherine73
Modifié le 29 juin 2022 à 20:25
Le fixlog est OK.
Ton problème est-il toujours présent ?
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Catherine73
29 juin 2022 à 20:29
Je viens de redémarrer l'ordinateur et le problème est résolu.
Je tiens à vous remercier pour le temps passé à m'aider ainsi que les explications pour les différents procédés qui ont été très clair.
Les "mises en gardes" ont été lu également à mon fils afin qu'il ne reproduise pas cette erreur.
Bonne soirée
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bazfile Messages postés 56685 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 décembre 2024 19 342 > Catherine73
29 juin 2022 à 20:29
Bonne soirée également.
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