Garantie smartphone Darty

Oui je suis toujours dans les 2 ans de garantie. Je vais aller en magasin pour avoir plus d'info, n'ayant pas eu de réponse au mail que je leur ai envoyé et ne pouvant les contacter par téléphone.
Je vous remercie

@Utilisateur22Apres si vous avez besoin juste pour les appels, vous pouvez trouver un téléphone a 10€ur en bureau de tabac pour recevoir et emetre des appels.
Et si vous etes employés salarié, c'est à votre employeur de fournir le matériel

Le mien a 6 ans et ne m'a pas coûté ça, je ne me souviens pas d'avoir eu de problème en testant (je ne m'en sers pas régulièrement) de lancer Waze en miroir sur la tablette multimedia de la voiture via Android Auto.

Elle n'a pas de GPS intégré, ta voiture, si voiture il y a?

Hein???? qu'ils l'ecrivent sa sur un rapport qu'on rigole un coup.
Non mais n'importe quoi, ils sont de pire en pire.
Vous y retournez, il est sous garantis, ils l'examinent ou vous en donne un qui fonctionne.
JAMAIS le GPS + Bluetooth ne font eteindre le tel.

Ce qui peux ce passer c'est une surchauffe et le tel ce met en sécurité, mais c'est pas question de puissance.... et de toute facon sans une analyse du log d'erreur c'est pas sur.

S'il refuse, lettre RAR avec mise en demeur d'appliquer la garantie.

PS : insitez bien que le temps de diag et de réparation allonge d'autant la durée de garantie et que vous etes en droit d'avoir un produit opérationnel.

Si selon eux c'est pas réparable, alors qu'il fasse un REMBOURSEMENT, pas un avoir !

En dehors de l'aspect légal (on n'a pas le droit de toucher à un téléphone en voiture tant que le moteur tourne), peut-être un compromis avec une application de type MapsMe, qui n'est pas à proprement parler un GPS mais une application de cartographie dont on peut télécharger les cartes choisies chez soi pour les faire fonctionner off line, et qui indiquera à défaut d'autre chose un trajet sommaire en tirant sans doute moins sur le processeur.

Quel est l'intérêt du Bluetooth dans la voiture si elle n'a pas de tablette multimedia, et même si elle en a une où l'on doit pouvoir connecter le téléphone via USB?

@brucinePour ce qui est de l'aspect légal, c'est le fait de le tenir en main qui est interdit. Mon téléphone repose sur un support ventouse.
Pour le bluetooth, étant donné que j'écoute la musique avec Deezer, cela ne fonctionne pas en USB (les fichiers qui sont lus avec l'usb sont les fichiers MP3 disponibles sur le téléphone)

Hello Brucine, je réagissez à la phrase "Le soucis c'est que j'en ai absolument besoin pour le travail."
Si OP est employé et qu'il a "absolument besoin pour le travail" alors mon constat reste valide.

@dadoutNon.

@brucineSi (tout aussi valable que non)
Si ca phrase est vrai, SI l'employeur est tenu de fournir le matériel necessaire a la réalisation du dit travail.
Il ne pourra pas etre retenu contre l'employé le défaut de matériel s'il n'est pas fournis par l'employeur.

@dadoutLe Code du Travail ne prévoit rien en l'espèce sauf à s'agir d'un outil de travail, et ce n'est pas parce qu'on l'utilise à son travail que c'en est forcément un, sauf par exemple à être délégué commercial itinérant.

Voir par exemple là:

https://www.beaboss.fr/Thematique/juridique-1055/Breves/utilisation-telephone-portable-dans-entreprise-quelles-sont-regles-343800.htm

Si l'octroi d'un téléphone portable professionnel était la règle, il ne serait pas prévu que les salariés soient indemnisés pour l'utilisation de leur téléphone personnel à des fins professionnelles.

Quand bien même l'employeur jugerait que dans la fonction du salarié les appels professionnels sont un élément prépondérant, ce qui reste à démontrer, que les modalités d'utilisation de ce téléphone sont variées.

https://www.journaldunet.fr/management/guide-du-management/1441321-telephone-de-fonction-avantage-en-nature/

S'il s'agit d'un outil de travail, il appartient en plein titre à l'entreprise, la question ne se pose pas, mais il a été fourni par l'employeur, pas par Darty, et ce n'en est donc pas un.

Dans les autres situations, l'employeur peut choisir ou pas de fournir un téléphone gratuitement ou contre participation du salarié, posant alors la question des avantages en nature et de cette participation, et faisant souvent que la situation où le salarié utilise son propre téléphone d'une manière que l'on sait mixte est privilégiée contre défraiement.

@brucineMais on est bien d'accord que son téléphone n'est pas fournis par l'employeur. J'informais OP, qui a besoin d'un téléphone pour son travail, qu'il ne s'inquiete pas car s'il est employé on ne peux pas lui reprocher le defaut de téléphone dans son cas.