Dévérouiller Samsung A02s à partir de l'IMEI

ljmuller84 -  
Super.Mario Messages postés 584 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Ma femme utilisait un téléphone aux Etats-Unis, elle l'a passé à notre fille mais elle ne peut l'utiliser car le téléphone est vérouillé. Alors je voudrais savoir quoi faire sans passer par un technicien pour le dévévouiller.
Marque: Samsung
Modèle: A02s
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2 réponses

Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 435
 
Bonjour,

Le code IMEI sert à bloquer un téléphone qui a été perdu ou volé. Il ne vous sera d'aucune utilité.

Je suppose qu'il s'agit d'un téléphone "simlocké" c'est à dire bloqué par l'ancien opérateur. C'est à lui de vous fournir le code de déblocage.
Sur ce forum, vous ne trouverez aucune aide (contraire à la charte).

Par ailleurs, êtes-vous sûr que le smartphone sera utilisable en France ?

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Super.Mario Messages postés 584 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   241
 
Bonjour

Si vous n'avez pas activé sur le Samsung, dans "Paramètres", "Donnés biométrique et sécurité", "Traçage du Mobile", "Déverrouillage à Distance".
Cela permet le déverrouillage en passant par le Compte Samsung sur internet...

Sans cela, je ne vois pas d'autre solution que le technicien, facture du smartphone avec vous (parfois nécessaire pour prouver sa propriété).

A plus tard.
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