Qui est responsable de la modification d'un billet d'avion

Cua -  
bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -

***** Bonjour.

Billet acheté sur un site en ligne.
La.compagnie aérienne annule le.vol
Le site en ligne dit ne pas pouvoir modifier le billet mais peut rembourser. Or les prix ont bien augmentés...
La compagnie me dit ne pas pouvoir toucher à ma réservation.
Qui doit me donner un billet ?

***** Voir cette page.

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2 réponses

choubaka Messages postés 39984 Statut Modérateur 2 105
 
"Bonjour, Bonsoir, Salut" "S'il vous plait" ????
"Merci d'avance" ????

Ta requête ne serait-elle pas plus présentable avec au moins l'un de ces petits "mots magiques", que ta maman t'a sans doute appris ?

D'autant que tu t'adresses à des bénévoles à qui tu demandes un service gratuit !!!!
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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 830
 
Bonjour.
Si c'est la compagnie aérienne qui a annulé le vol c'est elle qui est responsable voir cette page.
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