Récupérer ma page facebook pro piratée

Anyssa -  
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai perdu l’accès à ma page facebook pro il y a quelques semaines. Il semble que quelqu’un l’ait piratée et m’ait enlevé les droits d’administration (peut être un robot ?). Mon compte Instagram y étant relié, j’arrive toujours à publier sur la page en publiant sur insta, mais je ne peux plus me connecter avec mon compte facebook ni publier depuis facebook.

Comment faire pour récupérer les droits d’administration ? J’ai essayé toutes les procédures de facebook et je n’arrive à rien. Tous les administrateurs que je connais n’ont plus de droits non plus. J’ai essayé de passer par Meta business mais ça bloque aussi.
Merci beaucoup pour votre aide Je ne sais plus quoi faire et j’ai vraiment besoin de ma page facebook pour travailler.



Configuration: iPhone / Safari 15.5

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 
bonjour,
Il faut voir ça avec Facebook...
https://fr-fr.facebook.com/hacked
https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=about_content
https://www.facebook.com/hacked
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Anyssa
 
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai essayé toutes ces méthodes mais je n’arrive à rien… Facebook me dit qu’il est impossible de vérifier que je suis bien le propriétaire du compte…
Mon compte Instagram est toujours connecté à la page. Est ce qu’il y aurait une solution pour la récupérer par ce biais ?
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MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305 > Anyssa
 
Ce type de question comme la vôtre tombe tous les jours ici sur CCM et les réponses restes toujours les mêmes aussi, comme quoi, il faut voir ça avec le support de Facebook, car seul Facebook peut réglet de type de problème.
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