Compte suspendu sans raison

Yuna -  
MPMP10 Messages postés 45006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, il y a 30j mon compte instagram a été suspendu sans raison et on m'a demandé de vérifier mon identité (ce que j'ai fait sans problème) et que instagram allait en faire une review.
Depuis aujourd'hui mon compte est considéré comme désactivé définitivement car le délais de 30j sans review de l'algorithme à été dépassé. On me demande alors de faire appel, mais pour faire appel il me faut me connecter à mon compte et pour me connecter il me faut faire appel etc....
Je suis dépitée j'ai toute ma famille sur ce compte je ne sais pas quoi faire ni qui contacter. AIDEZ MOI SVP

1 réponse

MPMP10 Messages postés 45006 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 299
 
Bonsoir,
On n'y peut rien ici, il faut voir ça avec le support du site en question.
Pour le reste votre compte est fermé définitivement donc généralement il n'y a pas de retour possible.
https://help.instagram.com/366993040048856?helpref=faq_content
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