PC Windows 11 bloqué impossible de démarrer ou accès WinRE
LillyCo
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fabul Messages postés 40820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 40820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai réalisé une mise à jour de mon ordinateur portable Asus lorsqu'il était sur batterie. J'ai dû m'absenter et il s'est mis en veille automatique.
Je suppose qu'il n'a pas réussit à faire la MAJ car lorsque j'ai voulu le sortir de veille, l'écran à flashé, devenu noir et puis le ventilateur s'est mis à tourner très fort puis arrêt du PC.
En essayant de le redémarrer, j'ai plusieurs scénario mais sans pouvoir accéder à Windows :
- il s'allume avec écran noir puis ventilateur fort puis PC s'éteint
- il s'allume normalement en affichant le logo ASUS puis l'écran flashe, s'éteint, ventilateur fort puis PC s'éteint,
- il n'arrive pas à s'allumer, on entend un bruit comme le disque dur qui bloque, puis ventilo fort et PC s'éteint,
- il s'allume avec logo ASUS, puis roue qui tourne indique "préparation de la réparation automatique", puis écran flashe, devient noir, ventilo qui tourne fort et PC s'éteint.
Il n'y a pas d'ordre du déroulé de ces étapes et peut importe si je suis sur batterie ou secteur !
Il m'est impossible d’accéder aux options de démarrage du WinRE pour restaurer ou réinitialiser le PC.
Des idées de dépannage ??
Merci pour l'aide
J'ai réalisé une mise à jour de mon ordinateur portable Asus lorsqu'il était sur batterie. J'ai dû m'absenter et il s'est mis en veille automatique.
Je suppose qu'il n'a pas réussit à faire la MAJ car lorsque j'ai voulu le sortir de veille, l'écran à flashé, devenu noir et puis le ventilateur s'est mis à tourner très fort puis arrêt du PC.
En essayant de le redémarrer, j'ai plusieurs scénario mais sans pouvoir accéder à Windows :
- il s'allume avec écran noir puis ventilateur fort puis PC s'éteint
- il s'allume normalement en affichant le logo ASUS puis l'écran flashe, s'éteint, ventilateur fort puis PC s'éteint,
- il n'arrive pas à s'allumer, on entend un bruit comme le disque dur qui bloque, puis ventilo fort et PC s'éteint,
- il s'allume avec logo ASUS, puis roue qui tourne indique "préparation de la réparation automatique", puis écran flashe, devient noir, ventilo qui tourne fort et PC s'éteint.
Il n'y a pas d'ordre du déroulé de ces étapes et peut importe si je suis sur batterie ou secteur !
Il m'est impossible d’accéder aux options de démarrage du WinRE pour restaurer ou réinitialiser le PC.
Des idées de dépannage ??
Merci pour l'aide
4 réponses
Salut,
Si tu as des données à récupérer, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger l'ISO de Sergei Strelec English, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\
https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html
Créer la clé USB avec Ventoy en mode GPT (Voir dans Options) et mettre le fichier ISO dessus
(Secure Boot Support peut être nécessaire)
https://www.ventoy.net/en/download.html
Démarrer dessus par le Boot menu du PC
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows
Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Places le aussi sur la clé Ventoy
Démarres dessus par le Boot Menu du PC comme expliqué en haut.
Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
Si tu as des données à récupérer, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger l'ISO de Sergei Strelec English, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\
https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html
Créer la clé USB avec Ventoy en mode GPT (Voir dans Options) et mettre le fichier ISO dessus
(Secure Boot Support peut être nécessaire)
https://www.ventoy.net/en/download.html
Démarrer dessus par le Boot menu du PC
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)
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Utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows
Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Places le aussi sur la clé Ventoy
Démarres dessus par le Boot Menu du PC comme expliqué en haut.
Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
Débranches le
Enlèves la batterie
Appuies le bouton d'allumage 30 secondes
(Ça peut peut être aider)
Enlèves la batterie
Appuies le bouton d'allumage 30 secondes
(Ça peut peut être aider)
Bonjour,
C'est un pc portable j'ai réussi à le démonter pour débrancher la batterie.
Effectivement il y a une nette évolution ! Je n'ai plus le message de préparation à la réparation auto.
J'arrive même à lancer normalement Windows et j'arrive sur le bureau. Oui mais 5 secondes ensuite écran noir ventilo fort et pc qui s'éteint.
Je peux aussi entrer dans le WinRe mais à peine 2 mn car l'écran s'éteint puis ventilo fort puis pc s'arrête.
J'ai peur de lancer une restauration du système ou une restauration de Windows avec cet écran instable qui pourrait encore plus aggraver l'état du pc si ça s'arrête en cours.
As tu des idées de cette instabilité ? Qui fait tout planter ?
C'est un pc portable j'ai réussi à le démonter pour débrancher la batterie.
Effectivement il y a une nette évolution ! Je n'ai plus le message de préparation à la réparation auto.
J'arrive même à lancer normalement Windows et j'arrive sur le bureau. Oui mais 5 secondes ensuite écran noir ventilo fort et pc qui s'éteint.
Je peux aussi entrer dans le WinRe mais à peine 2 mn car l'écran s'éteint puis ventilo fort puis pc s'arrête.
J'ai peur de lancer une restauration du système ou une restauration de Windows avec cet écran instable qui pourrait encore plus aggraver l'état du pc si ça s'arrête en cours.
As tu des idées de cette instabilité ? Qui fait tout planter ?
Il m'est impossible d'aller dans le BIOS, l'écran ne reste allumé que 5 secondes plus ou moins
Il faudrait désactiver le Quick Boot, dans le BIOS justement... (pour accéder facilement aux options)
Il faut être assez rapide pour entrer dans le BIOS.