Problème Pc général

Fermé
Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 - 21 juin 2022 à 14:10
bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 juin 2022 à 03:39
Bonjour à tous. Je viens ici car je ne sais plus quoi faire. J'ai un pc qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant mais depuis quelques temps, pas mal de mes applications freeze et je ne peux même pas les fermer,même avec le gestionnaire de tâches. Je joue pas mal et ce problème survient de plus en plus. Mais ce qui est étrange est que en voulant appliquer des tutos, je me suis rendu compte que certaines actions tel que réinitialiser Windows ou analyser le disque dur ne s'exécuter pas. Les roulettes tournent indéfiniment et le seul moyen que cela s'arrête et de redémarrer mon ordi. D'ailleurs quand une application plante je ne peux même pas éteindre ou redémarrer le PC car si j'essaie rien ne se passe. Je suis obligé de débrancher l'alimentation ou d'utiliser un petit bouton de redémarrage. Pour finir, après avoir débrancher l'alimentation puis l avoir rebrancher, je ne sais pas pourquoi mais si je le fais trop rapidement, lorsque j'allume mon pc, je peux rester sur l'écran 'rog gaming' pour ma part avec la petite roulette indéfiniment. Je ne sais pas quoi faire et j'espère trouver de l'aide ici. Merci d'avance
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4 réponses

bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
21 juin 2022 à 14:25
Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :


Si le disque est ok fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
21 juin 2022 à 14:37
Merci beaucoup de ta réponse mais je n'arrive meme pas à exécuter l'application pour le disque dur. Elle est sur mon bureau je clique dessus mais rien ne se passe
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
21 juin 2022 à 14:42
Sans information je ne pourrais rien faire pour toi, essaie de faire l'analyse avec FRST.
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
21 juin 2022 à 14:43
windows m'empeche d'exécuter l'app
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
21 juin 2022 à 14:45
ah non c'est bon
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
21 juin 2022 à 14:47
Passe outre l'interdiction en cliquant sur informations complémentaire puis exécute l'application.
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:30
re: j'ai laissé mon pc et j'ai booté avec la clef usb je peux effectuer les test
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
26 juin 2022 à 20:36
OK
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
26 juin 2022 à 20:41
alors j'ai un soucis on dirai que je ne peux pas vous envoyer les résultats
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:41
dirait
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:46
Ah voilà pour le disque dur
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:48
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
26 juin 2022 à 20:49
Pour le disque dur il n'y a rien à envoyer réfère toi au code couleur que je t'ai indiqué.
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
26 juin 2022 à 20:49
oui mais je préfère toujours l'envoyé
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:51
est ce qu'il faut aussi faire l'analyse du ssd?
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
26 juin 2022 à 20:52
Il est OK.
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
27 juin 2022 à 00:08
Bonjour,

Essaie ici => https://up.security-x.fr/
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
27 juin 2022 à 21:47
Merci mais cela ne fonctionne toujours pas
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
27 juin 2022 à 21:48
Le seul qui fonctionne est pjoint mais lorsque j'essaie de sélectionner un fichier la page plante et s'éteint
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
27 juin 2022 à 21:49
met tes fichiers FRST sur une clé USB et essaie d'envoyer les fichier d'un autre pc, celui d'un ami par exemple, si rien n'est possible il ne te restera plus qu'à amener ton pc chez un réparateur.
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Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022 > bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024
27 juin 2022 à 21:51
C'est étrange mais on dirait que le système sait quand je veux prendre le fichier pour l'envoyer ou le mettre sur une clef par exemple et m'en empêche en crashant
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bazfile Messages postés 53700 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474 > Pierraut33 Messages postés 31 Date d'inscription mardi 21 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2022
Modifié le 27 juin 2022 à 21:59
Je crois qu'il ne te reste plus qu'à amener ton pc chez un réparateur car sans les rapports je ne peux rien faire, tant pis.
Bien que rien ne dit que ton problème soit infectieux tu peux éventuellement désinfecter ton pc avec le liveCD/clé USB de Kaspersky qui s'appelle Kaspersky Rescue Disk tout est expliqué sur cette page .
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