Document ne s'ouvre plus. Erreur -36. HELP !

Foxy -  
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Macbook Pro sous OS Sierra avec XPress 2017
Fermeture brutale d'Xpress et ouverture du document impossible avec erreur -36
XPress marche pour d'autres docs mais pas celui-ci.
Comment le récupérer ?
Merci
Slts

1 réponse

contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
L'erreur 36 n'est pas documentee
http://files.quark.com/download/documentation/QuarkXPress/9/French/QXP_9_Troubleshooting_Guide_fr-fr.pdf
Sur les forums anglais on conseille de supprimer le fichier des prferences et de tenter d'ouvrir a nouveau le fichier.
Une autre solution que j'ai trouvee
Suivant vos conseils, j'ai ouvert une autre session utilisateur, à partir de laquelle j'ai pu ouvrir les versions antérieures de mon fichier, récupérées dans Time machine. Via une clé USB j'ai réouvert avec succès ces fichiers dans ma session d'origine. Donc merci, vous me sauvez 2 jours de boulot !
bon courage
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