Ventilation à fond sans raison. virus ?Logiciel sous tache ?

Résolu
zialmana Messages postés 33 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le 15 Juin, je n'arrive plus à jouer à des jeux plutôt gourmand en IPS comme valorant malgré la qualité technique de ma machine.

Avant cette date, jamais un seul problème.
J'ai eu aussi un "crash" sur Heroes of the storm (pour le coup beaucoup moins gourmand).
Au moment ou ca commence à partir en sucette, j'avais lancé un logiciel qui analyse la température à coté (core temp) et non le pc est a 59/65.

Bref je suis un peu perdu et je suspect un virus ou un logiciel caché qui tourne en fond.

Pourriez vous m'aider svp ?

Configuration: Windows / Chrome 102.0.0.0

4 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
     
    Bonjour,
    Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :


    Si le disque est ok fait ce qui suit:
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
    0
  2. zialmana Messages postés 33 Statut Membre 1
     
    Hello,

    Merci pour ta réactivité.
    Pour le diag disque dur : bleu de chez bleu.
    Pour la suite :

    https://www.cjoint.com/c/LFuqulAlm7F

    https://www.cjoint.com/c/LFuqt0vU2xF

    A ta disposition pour fouiller.
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    1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
       
      Pas infecté, c'est le logiciel Razer Cortex qui fait planter ton pc.

      Extrait du rapport montrant ce problème: 
      Error: (06/20/2022 02:20:23 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
      Description: Nom de l’application défaillante bad_module_info, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
      Nom du module défaillant : k_fps64.dll_unloaded, version : 5.2.15.3, horodatage : 0x62a7f637
      Code d’exception : 0xc0000005
      Décalage d’erreur : 0x0000000000039a78
      ID du processus défaillant : 0x2ac8
      Heure de début de l’application défaillante : 0x01d8849ffb26410f
      Chemin d’accès de l’application défaillante : bad_module_info
      Chemin d’accès du module défaillant: k_fps64.dll
      ID de rapport : 536f825d-81bf-477e-8cf2-e982029d7ed7
      Nom complet du package défaillant : 
      ID de l’application relative au package défaillant :
      0
  3. zialmana Messages postés 33 Statut Membre 1
     
    j'ai aussi essayé de jouer en le desactivant ainsi que le truc de nvidia mais ca n'a pas changé la donne.
    je vais essayé en désinstallant complètement le truc de razer.
    Je sais pas par contre comment windows va gérer solo les changement de dpi par bouton sur souris.
    Que CORTEX ou toute la suite razer (synapse, etc...)
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    1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
       
      Je ne suis pas spécialisé en jeu ni en matériel ou logiciel Razer tout ce que je peux te dire c'est que ton pc n'est pas infecté.
      Tu peux si tu le souhaites poster une question sur ce logiciel dans une autre partie du forum car ici on s'occupe plutôt des infections, et par bonheur ton pc n'est pas infecté.
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      1. zialmana Messages postés 33 Statut Membre 1 > bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Yes c'est surtout ça qui compte, merci beaucoup pour le temps accordé et la clairevoyance de la réponse :)
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      2. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276 > zialmana Messages postés 33 Statut Membre
         
        De rien.
        @+ sur CCM.
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  4. zialmana Messages postés 33 Statut Membre 1
     
    bon test sur valorant a l'instant le problème demeure... le cpu monte a 93 °c, y a surement un autre truc :(
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    1. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
       
      Cela ne viendrait-il pas de Core temp d'Arthur Liberman que tu as installé, cela peut aussi venir d'un pilote qui n'est pas à jour par exemple celui du chipset.
      Voilà ce problème ne venant pas d'une infection pour ma part ce sera tout.
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      1. zialmana Messages postés 33 Statut Membre 1 > bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        oui du coup, je ne suis plus sur la bonne partie du fofo j'imagine.
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      2. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276 > zialmana Messages postés 33 Statut Membre
         
        Non pose ta question dans une autre partie du forum.
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