Mon ordinateur est bloqué alors que je connais le mdp
UnknowZz
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jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, après avoir entré un mauvais code confidentiel pour me connecter sur mon ordinateur, il me demande d'écrire la phrase "A1B2C3" et ensuite me redemande mon code confidentiel désormais je l'ai retrouvé mais cela me met un message d'erreur (voir pièce jointe).
Pouvez-vous m'aider car il est censé se débloquer après 2 heures mais le message s'affiche à chaque fois.
Cordialement
Capture contenant le nom du demandeur supprimées Modération CCM
Nom supprimé Modération CCM
Pouvez-vous m'aider car il est censé se débloquer après 2 heures mais le message s'affiche à chaque fois.
Cordialement
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14 réponses
Résumé de la discussion
Blocage d'accès après échec répété du mot de passe et saisie de la phrase « A1B2C3 » avant une nouvelle demande de code, le message d'erreur revenant malgré la récupération du mot de passe.
Plusieurs réponses suggèrent des solutions peu convaincantes, comme redémarrer l'ordinateur, patienter pendant la période de sanction de deux heures, ou tester des méthodes alternatives pour accéder à la session.
Des mentions évoquent des manipulations potentielles, par exemple l'accès via une autre session administrateur, ou l'utilisation d'une image ISO et d'outils externes, ce qui reste discutable et non recommandé.
En cas de blocage persistant, la discussion montre que certains tests restent non concluants et qu'une solution pérenne dépend souvent du contexte matériel et des paramètres de sécurité.
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Merci de votre réponse mais je n'ai pas d'autres options de connexion et c'est bien ça le problème je n'ai pas d'option mot de passe... A moins que j'ignore comment y accéder mais je vous ai envoyé les seules interfaces auxquels j'ai accès.
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Il y a bien écrit : Autre moyen de connexion sous la fenêtre ou bien deux petits dessins différent.
En cliquant sur l'un ou l'autre on switch en mot de passe ou en code pin.
Souvenez vous que la première connexion de votre pc était par mot de passe et que ultérieurement il a été demandé un code optionnel
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Bonjour,
Puisque vous avez bloqué votre code confidentiel, reconnecter vous à votre bureau avec l'option mot de passe et cela devrait résoudre le problème.
À moins que depuis vous ignorer le passe du pc. :/
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Je vois de quel option vous parlez mais elle n'est vraiment pas présente la sur les photos que je vous ai envoyé et je ne sais pas comment la faire apparaitre...
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J'ai un ordinateur fixe je n'ai pas l'option non plus dessus donc je pense que j'ai seulement une option de connexion mais le problème c'est le message d'erreur final qui me dit que après 2 heures je pourrais tenter et cela ne fonctionne pas, de plus je ne sais pas pourquoi cela me demande mon code confidentiel alors que lorsque je le rentre cela me met forcément le message d'erreur alors qu'il est correct...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
C'est au bout de combien de tentative que l'on est bloqué 2 heures ?
Je ferais bien un teste demain et attendre le délai pour essayer le code avant le passe.
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Je viens de faire un teste.
Après le blocage complet on me demande de redémarrer.
Je me suis connecté avec le mot de passe et en me déconnectant j'ai retrouver le message.
Un redémarrage plus tard me revoilà avec le code.
Donc à essayer après les 2 heures de " sanction "
Redémarrer le pc avant d'y entrer de nouveau votre code.
Pour moi c'est la dernière solution à exploiter. -
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Bonjour,
j'ai trouver cette vidéo sur le net .
elle sera vous sera sans doute d'une grande utilité. la seule chose dont vous aurez besoin c'est l'image ISO de Windows.
https://www.bing.com/videos/search?q=blocage+du+mot+de+passe+windows+microsoft+++Que+faire+pour+ce+connecter+au+pc&view=detail&mid=7783EB7AD44734A00E537783EB7AD44734A00E53&FORM=VDRVRV
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j'ai fini par essayé mais ça ne change rien, toujours le même bug, je connais le mot de passe maintenant donc peu importe que je le change ou non la session est bloquée...
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Bonjour,
Voir ici éventuellement :
https://www.malekal.com/windows-10-bloque-sur-la-page-des-mots-de-passe/
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Bonjour,
merci pour le retour cela ne semble pas résoudre mon problème... -
Merci j'avais lu, je ne peux pas ouvrir la session qui m'intéresse avec mes fichiers, j'ai créé une session admin mais je n'ai que les fichiers du bureaux qui apparaissent, j'ai peur qu'en réinitialisant Windows, seuls les fichiers du bureau soient conservés hors il en manquerait plein, je veux simplement pouvoir re-rentrer mon code confidentiel et que cela fonctionne, j'ai essayé le clavier visuel et cela ne fonctionne pas
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Bonjour, pour moi un seul solution et radicale, c'est à dire la réinstallation de windows, vous pouvez réinstaller sans perte de données il faut bien suivre et lire les instructions pendant l'installation, ps faites le depuis une clé USB Bootable ( il faut une clé de minimum 8Go pour l'installation des fichiers sur la clé
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
une fois que avez cliqué sur le lien ci dessus, vous devrez choisir la deuxième option à savoir :
Télécharger maintenant l'outil
et suivez bien les instructions suivantes
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J'ai déja une clé bootable merci, en gros je réinstalle Windows depuis l'ISO Windows et je fais tout ce qui faut pour réinstaller Windows sans effacer aucunes données c'est ca ?
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bonjour,
je vais faire ça juste j'ai peur que cela conserve seulement les données de la session admin que j'ai réussi à ouvrir (aucunes données du coup sur cette session), pouvez-vous m'affirmer que si je réinitialise sans effacer les données je retrouverais tout ce qu'il y sur le SSD ?
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Si vous connaissez , votre compte microsoft, et son mot de passe par coeur, il ne drevait pas y avoir de problèmes pour récupérer vos données .
