Problème gestion RAM Windows

Michael -  
Bonjour, je ne suis pas pressé d'avoir une réponse mais ca serait gentil, merci d'avance.

Le problème :
J'ai un pc sous windows 10 famille, j'ai de bon composants... Etc mais j'ai 16Go de mémoire vive dans mon pc ,et maintenant je n'en ai plus que 8Go dans le gestionnaire des tâches alors que avent j'en avais 16,(mais le pc en reconais bien 16), les 8 autres Go disparus, (utilisé pour je ne sais quoi) savez vous comment les faire revenir parceque c'est plutôt embêtant car je ne peux plus lancer mes jeux vidéos :(

Si j'ai mal formulé ma question dite moi le
Encore merci pour votre aide !

1 réponse

  1.  jfmimi Contributeur
    Bonjour
    dans le Bios combien de mémoire est reconnu ?
    donnez capture écran du gestionnaire des tâches > performance > mémoire

    1. Michael
      Merci pour l'info, Je vais aller voir demain matin
    2. michael
      @jfmimi
      voici une photo du gestionnaire des taches

      https://cdn.discordapp.com/attachments/986711187439882261/987615462529581076/image_ram.PNG

      ps: je n'ai pas su ouvrir le bios
    3. jfmimi Contributeur
      @michaeltu as 8Go qui sont passer en matériel réservé


      plusieurs causes sont possibles
      si vous avez un Pc avec 4 slots Mémoire vérifiez que les barrettes soit bien positionnées
      1ère barrette sur slot A1 / 2eme barrette sur slot B1
      et bien lire ce tuto pas a pas
      https://www.malekal.com/memoire-materielle-reservee-windows-10/

      PS : si vous avez perdu 8 Go d'un coup ,il ce peut que ça vienne d'une des barrette de ram
      tester les barrette un a une
    4. michael
      @jfmimije lirai le tuto ! Encore merci pour votre aide

      Ps: j'ai 4barette de 4Go
    5. jfmimi Contributeur
      @michaeltester chaque barrette une a une et chaque slot un a un