Impossible de se connecter à Facebook avec l’identification

Bonjour,

Ma mère s’est fait pirater son compte Facebook, j’ai donc voulu changer le mot de passe et activer l’identification à deux facteurs pour pas que ça se reproduise. Le problème c’est que son numéro de téléphone était incorrecte et je ne le savais pas du coup impossible de se reconnecter car elle a été déconnecté de tous ces autres appareils. Savez-vous comment je peux faire pour récupérer le compte ?