Ordinateur très lent

Fermé
Klint - 13 juin 2022 à 14:39
Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023 - 14 juin 2022 à 20:10
Bonjour,

mon ordinateur est étonnament lent et je ne sais pas quoi faire. C'est peut-être un virus. Quelqu'un aurait une solution ?

Merci !

4 réponses

bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024 19 241
13 juin 2022 à 15:50
Bonjour.
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Si le disque est OK fait ce qui suit :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

0
Bonjour,

Merci pour ton aide !
CrystalDisk tout bleu, ça a l'air d'aller.

Voici Addition : https://www.cjoint.com/c/LFnrVQESqdE
Voici FRST : https://www.cjoint.com/c/LFnrWRzht4E
0
bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024 19 241
13 juin 2022 à 22:29
Bonjour,
Ton pc n'est pas infecté.
Il y a µTorrent qui se lance au démarrage du pc et qui peut éventuellement le ralentir à part ça et quelques processus orphelins il n'y a rien sur ton pc.


Si tu souhaites supprimer µTorrent au démarrage de Windows et supprimer les processus orphelins fait ce qui suit :


Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
HKU\S-1-5-21-1421781335-3223190921-2021954987-1001\...\Run: [ut] => C:\Users\fauch\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [2103848 2022-02-19] (BitTorrent Inc -> BitTorrent Inc.)
Task: {CCDFC0B8-01A3-4E74-A820-4F13F51D269E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Mobile Broadband Accounts\MNO Metadata Parser => C:\WINDOWS\System32\MbaeParserTask.exe (Pas de fichier)
S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
HKLM\Software\...\Authentication\Credential Providers: [{C885AA15-1764-4293-B82A-0586ADD46B35}] ->
FirewallRules: [{D63994A9-F053-41AA-AB6B-AAAA891B056E}] => (Allow) C:\Users\fauch\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{7CFE65A0-6F98-4619-99A9-97F12BAD9288}] => (Allow) C:\Users\fauch\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

Pour ce qui est du forum virus/sécurité rien à faire de plus.
0
Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023 6
13 juin 2022 à 21:59
quel est votre config pc et votre os ?
0
Ok merci beaucoup.
Voilà qui est fait, voici Fixlog : https://www.cjoint.com/c/LFoi7a52adE
D'ailleurs, le PC est déjà beaucoup plus rapide, mais je crois que c'est un problème intermittent ...
Il semble fréquemment ralentir, puis reprendre une vitesse normal, indépendamment du fait que je le redémarre ou non.

At Programmaster : Windows 11, AMD Ryzen 5 4600h, 16 Go RAM

Merci !
0
bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024 19 241
Modifié le 14 juin 2022 à 12:00
At Programmaster : Windows 11, AMD Ryzen 5 4600h, 16 Go RAM

Programmaster ne sait apparemment pas lire les rapports FRST tout y été indiqué y compris la marque et le modèle de ton pc ainsi que la référence de ta carte mère qui est une carte mère HUAWEI HVY-WXX9-PCB-B1.

Voilà qui est fait, voici Fixlog : https://www.cjoint.com/c/LFoi7a52adE

Le fixlog est OK.
Si pour toi tout est aussi OK tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.
0
Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023 6 > bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024
14 juin 2022 à 18:13
Je voulais juste avoir les informations les plus importantes rapidement pour essayer de résoudre le problème le plus vite. Vraiment désolé d'avoir d'avoir demandé pour gagner un peu temps ( après poser des questions et demander des infos sont le but de ce forum il me semble ? ) . Bref si le problème semble a moitié résolue alors restons sur ça. PS: OUI JE SAIT LIRE (modérateur ou pas essayer d’être respectueux envers les autres membres du forum).

ps: merci au créateur du topic d'avoir envoyé ta config .
0
bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024 19 241 > Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023
Modifié le 14 juin 2022 à 20:03
Inutile de prendre mal ma remarque, Il n'y a rien d'irrespectueux c'est simplement un renseignement pour que à l'avenir tu saches que tout est indiqué dans les rapports FRST
La prochaine fois lis la fin du rapport addition exemple :
BIOS: HUAWEI 2.07 08/14/2021
Carte mère: HUAWEI HVY-WXX9-PCB-B1
Processeur: AMD Ryzen 5 4600H with Radeon

Et le début du rapport FRST :
Plate-forme: Microsoft Windows 11 Famille Version 21H2 22000.675 (X64) 
0
Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023 6 > bazfile Messages postés 56278 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024
14 juin 2022 à 20:10
Autant pour moi alors je le ferai la prochaine fois .
0