Impossible de charger Windows

Thomas-2769 Messages postés 3 Statut Membre -  
Thomas-2769 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonsoir j ai un problème depuis plusieurs semaines, d un jour à l autre mon pc portable un hp pavillon ne lance plus windows.
J ai un écran noir puis hp et cela me dirige vers la page bleu où les differentes option de dépannage sont proposés.
Je précise que j ai depuis.
Formater le pc à l état d usine
Formater le disque dur
Installer Windows 10 via clé usb (j avais le 8.1 avant que le problème n arrive)
Lors de l installation tout c est bien passée, le pc fonctionnait parfaitement et une fois redémarré le problème recommence.
Auriez vous une idée ou un conseil ?
Merci par avance.

3 réponses

  1.
    didmed Messages postés 2654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   845
     
    Salut,
    au vu de ce symptôme, je dirai "disque dur HS ou en train de lâcher"...

    - Quel âge a le PC et surtout le disque dur ?
    - Si c'est un disque dur ancienne génération, change-le pour un SSD Sata 3 > quand tu réinstalleras Windows 10, pas besoin de valider une nouvelle clé de licence, le PC la reconnaîtra (à condition qu'elle ait été activée auparavant)

    Bye

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  2. Thomas-2769 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour merci pour votre réponse.
    Ce qui est bizarre c est qu après l installation de Windows 10 je me retrouve sur le bureau et tout fonctionne parfaitement.
    J ai fait des diagnostique et tout est en règle.
    La connexion et la réactivité du pc est fluide.
    Il suffit que je l éteigne ou le redémarre et il ne charge même pas jusqu à ma cession.
    De plus je voit une fenêtre noir apparaître et disparaître pendant à peine une demi seconde.
    0
  3. Thomas-2769 Messages postés 3 Statut Membre
     
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