Saut / décrochage image sur vidéos.Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède le nouveau décodeur canal + 4k noir et quand je regarde mes vidéos surtout les matchs de foot sur mon disque dur, il arrive très souvent qu'il y ai des sauts / décrochages d'image et quand je revisionne exactement au même endroit, ça ne le fait plus mais ça le fait plus loin dans cette même vidéo. Alors que faire ? 
Pouvez-vous m'aider à me sortir de ce pénible problème, merci beaucoup d'avance. 
Laurent.



Configuration: Android / SamsungBrowser 17.0

ziggourat · Answer

Bonjour,

As-tu essayer de contacter C+ pour ton problème ? : https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal 

Perso, je n'ai pas Canal donc je ne peut pas t'aider davantage... mais peut-être que d'autres intervenants du forum le pourront ;-)

Cordialement

glandu · Answer

bonjour j'ai lu cela :@pierrickand : Très très grand merci ! Effectivement, j'ai débranché le disque dur Canal+ du port E-Sata, et branché mon DD non pas dans cette prise, mais dans la prise USB à côté, et là, ça a fonctionné. Pour info complémentaire, mon DD est d'une taille de 1To, et il était formaté sous Windows en NTFS. Là, tout fonctionne nickel !

Saut / décrochage image sur vidéos.

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