Bonjour.
Ce n'est pas un drôle de format, d'après ton image le pc a été mis à jour et se trouve désormais ne plus être sous Windows 10 mais sous Windows 11, pour le menu démarrer clique sur l'icône bleue de Windows puis sur Toutes les applications.
JocelynBx
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Oui je les trouve, mais quand elle à acheté le pc il était pas comme ça, mais normal avec le menu en bas à gauche.