Steam problème récupération de jeux sur un autre appareil Fermé

Question

bonjour j ai acheté un jeux il y a de cela un ans, mais mon appareil n étais pas asser puissant pour le faire tourner. maintenant j ai un ordinateur puissant, j ai donc decidé de reinstaller steam, je me reconnecte avec mon compte sur ce nouveau pc et la... aucune trace de ce jeux que j ai acheté 10€ (up gun) , je ne connais pas beaucoup steam en esperant que vous pourrez m aider.

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Renseigne-toi sur le support de Steam... https://help.steampowered.com/fr/

Axel_chupin · Answer

Je l’ai fait on m’a dit qu il y avait sûrement une erreur de payement étant donné que ce n’est pas le cas vu que je le possédait bien sur mon bureau je l’ai même lançé, on me demande une preuve de payement étant donné que je suis mineur je ma mère me l’a payé, cela fait un moment que je le possède (plusieurs mois) je ne sais pas si je retrouverai la trace de l’achat de plus je ne fouillerais pas dans l’historique d’achat de ma mère! Bref assez déçu ☹️

Steam problème récupération de jeux sur un autre appareil

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