AI probleme d'ouverture de fichier

youssefjb -  
Bonjour,
je travail sur un autre PC : MAC OS BIG SUR : illustrateur s'ouvre avec l'interface affichant les fichiers, mais quand je clique sur l'un des fichiers ce message impossible de lire le fichier car une erreur s'est produite. avec un bouton OK
des astuces svp

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.67

4 réponses

  1.  contrariness
    Essayez :
    Renommez l'extension du fichier AI en PDF et tentez de l'ouvrir avec Acrobat.
    Si cela s'ouvre, enregistrez le sous un autre nom.
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    1. youssefjb Auteur
      comment faire pour le rennomer en PDF? jai esaye depuis tte a lheure depuis son emplacement et depuis bureau mais riens
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      1. contrariness
        MAC ou PC ?
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    2. youssefjb Auteur
      mac oui
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      1. contrariness
        Alors la... Pas d'idee sur la question...
        Le MAC utiise des ressources non affichees pour savoir si un fichier s'ouvre avec un logiciel ou un autre...

        Essayez d'ouvrir Acrobat et d'ouvrir le fichier AI dedans...
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    3. youssefjb Auteur
      ok je vais essayer ça et je te diraisi ce qu'il on est Merci
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