Compte Facebook hack, impossible d'entré le code de sécurit
Bonjour,
Comme dit dans le titre, mon Facebook a été piraté jeudi, le hacker a changer le mail et numéro de tel.
J'ai donc envoyé ma carte identité a FB afin de prouver mon identité et de pouvoir récupérer mon compte.
Mais impossible je reçois bien l'email pour réinitialiser le MDP mais cela ne fonctionne pas.
J'ai ce message "Vous avez essayé trop de codes. Veuillez réessayer plus tard."
Quelques soient l'action je retombe sur ça, il m'est donc impossible de récupérer mon compte actuellement.
Savez vous combien de temps faut il attendre ? Car cela fait 4 jours.
Ou comment contacter Facebook ?
Merci de votre aide =)
Comme dit dans le titre, mon Facebook a été piraté jeudi, le hacker a changer le mail et numéro de tel.
J'ai donc envoyé ma carte identité a FB afin de prouver mon identité et de pouvoir récupérer mon compte.
Mais impossible je reçois bien l'email pour réinitialiser le MDP mais cela ne fonctionne pas.
J'ai ce message "Vous avez essayé trop de codes. Veuillez réessayer plus tard."
Quelques soient l'action je retombe sur ça, il m'est donc impossible de récupérer mon compte actuellement.
Savez vous combien de temps faut il attendre ? Car cela fait 4 jours.
Ou comment contacter Facebook ?
Merci de votre aide =)
1 réponse
-
ModérateurBonjour.
Seul Facebook peut t'aider et pour ce qui est de les joindre pour les utilisateurs lambda seules les solutions en ligne comme celles que tu as déjà utilisées sont disponibles.
https://fr-fr.facebook.com/help/192017664168043
-
-
Modérateur@saneIl y a des centaines voir des milliers de messages comme le tien sur le forum, malheureusement ici personne ne pourra rien faire pour toi vu que tout dépend de Facebook.
-
