Compte Facebook hack, impossible d'entré le code de sécurit

Fermé
sane - 23 mai 2022 à 08:40
bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 23 mai 2022 à 09:00
Bonjour,

Comme dit dans le titre, mon Facebook a été piraté jeudi, le hacker a changer le mail et numéro de tel.
J'ai donc envoyé ma carte identité a FB afin de prouver mon identité et de pouvoir récupérer mon compte.

Mais impossible je reçois bien l'email pour réinitialiser le MDP mais cela ne fonctionne pas.
J'ai ce message "Vous avez essayé trop de codes. Veuillez réessayer plus tard."
Quelques soient l'action je retombe sur ça, il m'est donc impossible de récupérer mon compte actuellement.

Savez vous combien de temps faut il attendre ? Car cela fait 4 jours.

Ou comment contacter Facebook ?

Merci de votre aide =)
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 481
Modifié le 23 mai 2022 à 08:51
Bonjour.
Seul Facebook peut t'aider et pour ce qui est de les joindre pour les utilisateurs lambda seules les solutions en ligne comme celles que tu as déjà utilisées sont disponibles.
https://fr-fr.facebook.com/help/192017664168043

0
Merci, déjà vu ce liens, effectivement y a un nombre d'envois limité de code, mais apparemment le temps de suspension après avoir essayé trop de code est plus élevé que 24h ( vu que j'suis a 4jours)
Sauf si il ce passe quelque chose que je ne comprends pas
0
bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 481 > sane
23 mai 2022 à 09:00
Il y a des centaines voir des milliers de messages comme le tien sur le forum, malheureusement ici personne ne pourra rien faire pour toi vu que tout dépend de Facebook.
0