Mot de passe adresse mail perdu

JordanVELARD Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai besoin de votre aide.
En effet j'ai perdu le mot de passe d'une ancienne adresse mail Gmail.
Cependant je dois supprimer une fiche établissement créée avec cette adresse gmail .
Bien sur quand je mets mot de passe oublié, on me demande l'adresse de secours et bien sur je n'ai plus non plus le mot de passe. Clairement je n'ai aucun moyen de récupérer le mot de passe.
J'ai également essayé avec la question secrète , lorsque que je valide la réponse, un message m'informe qu'il a été impossible de récupérer mon compte.
Est-il possible de contacter google afin de résoudre se problème ?
Connaissez vous une autre astuce ?

Merci d'avance à tous
A voir également:

1 réponse

JordanVELARD Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc personne ne peut m'aider sur ce sujet ?
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foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
 
Bonjour,
Vous demandez : Connaissez vous une autre astuce ?
À priori personne n'e connaît d'astuces.
La seule manière est de passer par là :
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr
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