Problema de red? inalámbrico en iPhone reacondicionado

Greg -  
TikTak92 Mensajes publicados 3334 Estado Miembro -
Hola, recientemente compré un iPhone 12 de 64 Go en el sitio Backmarket.
El iPhone funciona bien, excepto que la red 4G es débil e inestable.
Luego noté, con el número de modelo, que mi iPhone proviene de Estados Unidos.
Después de investigaciones sobre la compatibilidad de la red con un modelo estadounidense, constaté que las frecuencias disponibles parecen estar bien con las de mi operador móvil (Bouygues).
¿Cree que podría tratarse de un problema por ser un modelo estadounidense u otra cosa?
Gracias de antemano.

1 respuesta

  1. TikTak92 Mensajes publicados 3334 Estado Miembro 867
     
    Hola,

    El 80% de los dispositivos reacondicionados y vendidos en Backmarket provienen de EE. UU. o de Asia.
    La procedencia no tiene ninguna incidencia en la red.

    En primer lugar, prueba con una SIM de otra operadora o la misma. Es posible que el problema provenga de la tarjeta SIM. Si con otra la falla es idéntica, entonces en ese caso abre un litigio en el sitio para explicar el problema y realizar una devolución del dispositivo. Los dispositivos cuentan con una garantía de 1 año, por lo que deberías poder devolverlos.

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    El saber es un arma; usemosla.
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