Prelevement de 99 euros au lieu de 9,90 euros - aucun retour

Cr -  
 Cr -
Bonjour,
Je paye régulièrement 9,90 euros pour accéder aux annonces, et j'ai eu la bonne surprise d'être prelevé le dimanche 1er Mai, la somme de 99 euros alors que je n'ai strictement rien demandé.
J'ai fais une réclamation au site dès le 2 mai, et absolument aucun retour, ni excuse, ni remboursement. Je vais donc les attaquer.
Suis je la seule dans ce cas ?
Merci

7 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
"Je paye régulièrement 9,90 euros pour accéder aux annonces,"
quelles annonces? sur quel site?
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

https://www.societe.com/societe/lab-glory-797950177.html

Société unipersonnelle.. Bof bof..

L'adresse indiquée est en fait une 'boite aux lettres' domiciliée (Avec des centaines d'autres..) par une Société
de 'domiciliation' vantant son adresse 'prestigieuse'..

https://sedomicilier.fr/adresse-domiciliation/66-avenue-des-champs-elysees-75008-paris

Le manque de réactivité est typique dans le monde de ce genre de micro structure..

Avant de songer à 'attaquer' (Assignation..) il faudrait envoyer une Mise en Demeure de rembourser l'indu OU d'expliquer en quoi ce ne serait pas un 'indu'. Envoi par LRAR (+ lettre simple)..

Etape suivante: conciliation judiciaire (Gratuit). Si rien n'en sort:

Etape finale: assignation (Mais déconseillé..).

A+
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Cr
 
Je parle du site 123Casting
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
desolee je ne connais pas ce site mais qui semble plutot sérieux
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Cr
 
Merci beaucoup pour votre réponse.

Je vais suivre vos conseils et définitivement me désabonner de ce site très décevant.
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lanvern29 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Tu peux demander à ta banque de rejeter l'opération, qu'elle soit effectuée par carte ou prélèvement.
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Cr
 
c'est déjà fait, j'ai bloqué ma carte et demandé remboursement auprès de ma banque qui a laissé passé l'opération car ils ont du penser que le paiement était de mon initiative car je paye 9,90 pour le service.
J'ai réclamé plusieurs fois au site, gentiment pour commencer, et aucun retour de la part.
Je ne vous cache pas qu'une erreur peut arriver et normalement ils sont censés s'excuser et me rembourser mais je suis extrêmement déçue par ce site que je pensais sérieux et qui finalement fraude les gens.
Je vais donc poursuivre une action contre le site et me désabonner.
Je voulais aussi pousser une colère et alerte sur le non sérieux de ce site.
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