Probleme ecran noir iphone 12

bruno -  
 Cc22 -
Bonjour,
jai un probleme avec mon iphone 12 hier soir derniere utilisation tout va bien se matin je voulais regarder mes message je mapperçois que le telephone et allumer mes ecran noir je peut pas lutiliser que faire svp


Configuration: Windows / Edge 101.0.1210.39
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3 réponses

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bazfile Messages postés 60856 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 837
 
Bonjour.
Fait-le diagnostiquer dans un centre agréé Apple.
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Réponse 2 / 3
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 865
 
Bonjour,

Dans un premier temps, faite un hard reset afin de forcer le téléphone a s'éteindre. Puis rallumez le.
Si toutefois la panne persiste, alors passez voir votre réparateur.
0
Réponse 3 / 3
Cc22
 
Bonjour j’ai le même problème hier soir tout marchait bien et ce matin écran noir mais je sais que mon téléphone est allumée vu que quand je le branche je l’entend ..
Je compte aller voir orange dans la journée et j’ai un iPhone 12 aussi
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