Ordinateur inhabituellement lent

Résolu/Fermé
golfeur68 Messages postés 102 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 - 7 mai 2022 à 17:46
bazfile Messages postés 56329 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 12 mai 2022 à 12:14
Bonjour,
L'ordinateur dont je me sers tourne sous Windows 7 Pro.

Depuis quelques temps lorsque j'utilise mon ordinateur je le trouve très lent, il rame, et je ne sais que faire.
J'ai tenté des restaurations système, ai tenté un réparation à partir du CD d'origine, ai tenté une réparation avec Tweaking, mais ça ne change rien apparemment.

Je ne suis pas "spécialiste" en informatique et donc je ne sais si ça vient d'un virus, de la base de données corrompue, d'un malware, ...

Si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre cet épineux soucis, ce serait très gentil.



Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.54

5 réponses

bazfile Messages postés 56329 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
7 mai 2022 à 17:51
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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golfeur68 Messages postés 102 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 4
7 mai 2022 à 18:25
Merci de ta réponse rapide, j'ai un soucis car lorsque j'utilise le lien vers FRST tout démarre bien mais soit c'est Chrome que le bloque car fichier dangeureux, soit c'est AVAST free qui le bloque pour la même raison.
J'ai tenté plusieurs téléchargements et à chaque fois le résultat est le même, que faire ?
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bazfile Messages postés 56329 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
7 mai 2022 à 19:55
Passe outre ces avertissements ou met FRST dans les exceptions d'Avast https://support.avast.com/fr-fr/article/Antivirus-scan-exclusions/
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Programmaster Messages postés 60 Date d'inscription samedi 7 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2023 6
7 mai 2022 à 19:38
On pourrait avoir la config du pc ?
1) Si non regarde du cote du disque dur libère de l'espace .
2) Vérifie les programmes qui sont en cours d'utilisation et pense à d’activer les programme qui se lance au démarrage.

PS: Toutes les versions de Windows 7 ne sont plus mise à jour depuis très longtemps par Microsoft pour votre sécurité il serait mieux de passer sur Windows 10 ou 11.
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02PX05 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 11 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022
11 mai 2022 à 20:28
Bonsoir,

j’espère que le problème est résolu !

Essai quelques autres conseils pour nettoyer ton navigateur :
https://blog.kiatoo.com/entretien-pc/nettoyer-navigateur-pc-4-conseils-accelerer-navigation-internet-1942

cordialement.
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golfeur68 Messages postés 102 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2024 4
12 mai 2022 à 10:11
Bonjour 02PX05,

Merci de poser la question, le soucis avec l'ordinateur est je pense résolut.

J'ai utilisé ZHP Cleaner qui m'a trouvé un malware, qui fut supprimé et n'a, je pense, pas laissé de traces puis après un 2nd scan par ZHP, il m'a trouvé des fichiers temporaires infectés qui furent supprimés également.

Depuis je ne remarque pas de ralentissement donc j'espère que tout est corrigé.

Je te remercie pour le lien concernant le nettoyage du navigateur.
J'effectue un nettoyage régulier des traces, de l'historique, cookies, etc...

Bonne journée à toi,

Cordialement,
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bazfile Messages postés 56329 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
12 mai 2022 à 12:14
OK je met en résolu.
Bonne journée.
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