Comment sortir de la boucle « diagnostiquer votre PC

cool74 -  
joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon pc retste sur diagnostic j arrive a aller sur les option avancee mais je comprend pas il me demande un mot de passe , donc je met celui du pc mais ca ne fonctionne pas
il y a mon adresse mail sur le compte j ai essayer aussi le mot de passe de la boite mail mais rien a faire

Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.54

2 réponses

  1. joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonjour

    Soit :

    . Démarrer en mode sans échec via la touche F8 ou F5 au démarrage de l'ordinateur, puis créer un disque de réinitialisation sur clé usb....
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  2. joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Si c'est un ordinateur d'usine, il faut appuyer sur une autre touche.
    Si tu as ou tu peux accéder à un autre ordinateur, soit :
    . Télécharge est créé une clé usb de démarrage avec un logiciel dédié (ex : https://www.hirensbootcd.org/, puis démarre dessus, et par exemple supprime le compte Microsoft, ou exécute via cmd un contrôle du disque en entrant : chkdsk /r (https://www.minitool.com/fr/recuperation-donnees/chkdsk-f-ou-r.html.
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