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10 réponses
Répare Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres
Bien lire la page tout y est expliqué.
Tu as aussi la méthode manuelle https://www.malekal.com/reparer-reinitialiser-reinstaller-firefox/#Reinstaller_proprement_Firefox_manuellement
J'utilise 2 méthodes, un nettoyage manuel en supprimant les répertoires suivants dans le profil :
rmdir /S /Q "..\bookmarkbackups"
rmdir /S /Q "..\cache2"
rmdir /S /Q "..\crashes"
rmdir /S /Q "..\datareporting"
rmdir /S /Q "..\features"
rmdir /S /Q "..\gmp"
rmdir /S /Q "..\gmp-gmpopenh264"
rmdir /S /Q "..\gmp-widevinecdm"
rmdir /S /Q "..\jumpListCache"
rmdir /S /Q "..\minidumps"
rmdir /S /Q "..\personality-provider"
rmdir /S /Q "..\safebrowsing"
rmdir /S /Q "..\saved-telemetry-pings"
rmdir /S /Q "..\sessionstore-backups"
rmdir /S /Q "..\shader-cache"
rmdir /S /Q "..\startupCache"
rmdir /S /Q "..\thumbnails"
rmdir /S /Q "..\weave"
rem rmdir /S /Q "..\extensions\staged"
Ou créer un nouveau profil vierge et reprendre de l'ancien les répertoires et fichiers suivants
Problème non résolu.
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- avec un profil totalement vide sans rien récupérer
- désinstaller/réinstaller firefox
- essayer un autre navigateur comme Chrome pour voir si c'est bien firefox
- essayer une version portable de firefox qui peut cohabiter avec une version installée
En reprenant les idées de jee pee (message #7). Voici les pistes que j'explorerai (dans cet ordre) :
Problème de navigateur
- As-tu essayé de mettre à jour ton système ?
sudo apt update sudo apt upgrade
- As-tu le même problème avec un autre navigateur, e.g
chromium
? Si oui ce n'est ni firefox, ni le profil firefox et plus probablement un problème de connexion internet.
sudo apt install chromium chromium-l10n
Problème de profil firefox
- As-tu le même problème avec si tu crées un autre utilisateur et que tu lances firefox avec cet utilisateur ?
sudo adduser toto
- Si oui le problème vient du profil. Pour supprimer le profil de l'utilisateur courant :
rm -fr ~/.mozilla/firefox
Problème de connexion internet
- Tu incrimines le navigateur, mais peut-être est juste ta connexion réseau qui est en train de poser problème (typiquement si tu as le problème aussi avec
chromium
). Tu peux par exemple contrôler en laissant ouvert un terminal avec la commandeping www.google.fr
et regarder si le ping marche quand tu as la sensation quefirefox
ne parvient plus à se connecter. - Si le problème vient de la connexion, il faudrait nous en dire plus sur comment tu te connectes et nous reporter quand ça marche mal les résultats de :
ip route cat /etc/resolv.conf ping -c2 www.google.fr
- Passes-tu par un proxy ?
Bonne chance
usi@persoprincipal:~$ ip route
default via 192.168.0.1 dev enp0s25 proto static metric 100
192.168.0.0/24 dev enp0s25 proto kernel scope link src 192.168.0.8 metric 100
192.168.56.0/24 dev vboxnet0 proto kernel scope link src 192.168.56.1 linkdown
usi@persoprincipal:~$ cat /etc/resolv.conf
# Generated by NetworkManager
search home
nameserver 2a01:cb18:bba:f700:628d:26ff:fe50:aee0
usi@persoprincipal:~$ ping -c2 www.google.fr
PING www.google.fr(par21s03-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4007:810::2003)) 56 data bytes
64 bytes from par21s03-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4007:810::2003): icmp_seq=1 ttl=115 time=12.7 ms
64 bytes from par21s03-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4007:810::2003): icmp_seq=2 ttl=115 time=12.4 ms
--- www.google.fr ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 12.441/12.569/12.697/0.128 ms
La configuration réseau semble correcte, le problème vient donc probablement du navigateur lui-même ou de ton profil utilisateur. Si tu utilises un pare-feu ou un proxy, cela peut aussi venir de là.
Est-ce que le problème a lieu :
- en navigation privée (donc, sans extension activée) ?
- avec un nouvel utilisateur fraîchement créé (
sudo adduser toto
+ reloggue toi en toto) ? - avec un autre navigateur, e.g. chromium (pour l'installer :
sudo apt update && sudo apt install chromium chromium-l10n
) ?
Bonne chance
usi@persoprincipal:~$ which firefox
/usr/bin/firefox
Pour information quand firefox bugge, je peux tout de même accéder à ma livebox et sites intranet.
J'avais essayer Web chromium quand firefox buggait --> ça marche.
Finalement Firefox n'est pas si sécurisé que cela !
J'ai la dernière version de firefox.
Bonjour,
Ça n'a rien à avoir avec la sécurité de Firefox, mais pour une raison obscure, chez toi l'installation semble bancale. Difficile de dire exactement ce qui cloche tant que tu n'as pas fait les tests que je t'ai demandé de faire dans le message #8. Tout ce que je peux te dire c'est que si ça marche correctement avec chromium, le problème vient soit de firefox, soit du profil firefox, mais pas du reste (livebox, connexion internet, etc.).
Si firefox marche correctement avec un utilisateur nouvellement créé et/ou en mode navigation privée, c'est probablement une extension firefox qui pose problème, ou quelque chose dans ton profil. Le réinitialiser pour ton utilisateur principal suffirait à résoudre ton problème.
Si firefox ne marche pas avec un nouvel utilisateur, c'est bien firefox (ou une librairie sur laquelle il s'appuie) qui pose problème.
Bonne chance
Bonjour
Sous windows si je reste trop longtemps sans redémarrer le pc je dois parfois redémarrer Firefox ou redémarrer le pc. Ca serait du au final à des "fuites mémoires", il finit par planter ou plus vouloir se connecter à des pages.
J'ai quand même remarqué que des sites aiment pas que j'oublie firefox trop longtemps ouvert sur une page, autant pour moi.
Hum, au pire si tu n'aimes pas firefox, passe à chromium ;-)
En admettant que le problème soit bien dû à des fuites mémoires, on ne peut rien y faire tant qu'une mise à jour de firefox ne règle pas le problème.
Maintenant, si tu veux t'assurer que le problème vient de firefox et pas de ton profil (mauvais paramétrage, mauvaise extension, etc), il faut que tu crées un nouvel utilisateur et que tu regardes si tu observes le même comportement, car sauf erreur de ma part, tu n'as toujours pas donné le résultat de ce test.
