Mon compte facebook pirater
Bonjour je vous contact car mon compte facebook a été pirater la personne a changer l adresse mail et le mot de passe et la personne a activer l authentification à deux facteur .
J espère pouvoir le récupérer
Je vais vous donner mes info perso
Le nom du compte pirater : Evan's Robail
Ancienne adresse mail du compte : ***@***
la personne changer le mail pour mettre celui si : ***@***
j ai tous essayer les methode de recuperation mais c est impossible a recuperer
J espère pouvoir le récupérer
Je vais vous donner mes info perso
Le nom du compte pirater : Evan's Robail
Ancienne adresse mail du compte : ***@***
la personne changer le mail pour mettre celui si : ***@***
j ai tous essayer les methode de recuperation mais c est impossible a recuperer
2 réponses
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Bonjour,
Ce type de question tombe tous les jours ici sur le forum et les réponses restent toujours les mêmes.
"Il faut voir ça avec le support de Facebook !"
Pour le reste, on n'a pas de solution miracle ici sur CCM.
https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643/?helpref=popular_articles
https://fr-fr.facebook.com/hacked
https://fr-fr.facebook.com/login/identify?ctx=login&lwv=100
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daccord mais moi c est special car sa ne fonctionne pas tous sa
quand je tape mon ancien code sa me met sa :
Vous avez entré un ancien mot de passe
Vous avez indiqué que votre compte a été piraté. Nous allons vous aider à vous connecter et à protéger votre compte. Si vous ne pensez pas que votre compte a été piraté, vous pouvez annuler ce processus.
Votre mot de passe a été soit à partir de cet ordinateur ou d’un autre ordinateur utilisant le même réseau que celui sur lequel vous vous trouvez actuellement, mardi
Si vous ne connaissez pas le mot de passe actuel de votre compte, vous pouvez le réinitialiser pour continuer.
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@MPMP10oui mais comment faire pour parler avec un service client en direct
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@vansko62Il n'y a pas de service client en direct sur Facebook pour infos.
La seule possibilité passe par le support de Facebook comme indiquer sur la réponse <2> plus haut. -
@MPMP10Donc comment je fais ?
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@vansko62Il faut voir avec l'aide proposée sur les liens hypertextes en bleu plus haut ou créer un nouveau compte.
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